新华网太原3月16日电(记者王炤坤、滕军伟)山西省消协日前对电视购物、网络购物发出消费提示,并呼吁有关部门尽快制定和完善对新型购物形式的管理办法。
据介绍,目前我国电视购物、网络购物主要有两方面的问题:一是产品实际效果与广告宣传不符,有些网站提供的产品说明夸大宣传,消费者购买的商品与在网站上看到的相距甚远;二是网上销售商拒不承担“三包”责任,消费者想要退换货品困难重重。
山西省消费者协会提示,消费者电视购物、网络购物前,一定要对购买的商品进行了解、比较,了解网上购物所存在的风险;尽量选择信用良好、规模较大的网站进行交易,查看经营者有无网上交易资质、经营业务范围等。
山西省消协的工作人员说,随着我国经济的发展,电视购物、网络购物等消费形式将越来越普及,政府有关部门应尽快制定和完善对电视购物、网络购物这种新事物的管理办法,以维护广大消费者的合法权益。
(责任编辑:赵健)