广铁集团乘务员正在接受礼仪训练。
中新网衡阳3月25日电 (李镇东肖潇)广州铁路集团公司的45名高级乘务员,目前正在湖南交通工程学院进行奥运服务礼仪集中培训。半个月后,培训合格的乘务员将登上奥运列车,服务北京奥运会。据悉,广铁集团今年总共将举办6—8期奥运礼仪培训班,每期培训两个星期。
为了做好北京奥运会交通服务,全国铁路部门一直致力于创建一支优秀的礼仪服务团队。作为负责南北交通大动脉京广铁路线的广铁集团,狠抓北京奥运会契机,积极推进乘务员服务水平建设。
此次奥运礼仪培训就是提高乘务员服务水平的一项重要举措。
据介绍,所有参训学员都是经过各站段层层推荐、选拔上来的佼佼者,平均年龄25岁。培训期间,她们将学习奥运知识、形体美学、服务礼仪和涉外英语等课程。
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