厦门多家医院卫生间脏乱污浊被曝光(组图)

　　最近，本报热线5583333连续接到读者来电反映称，医院人来人往，病人多、细菌也多，本该更注重清洁卫生，可多数医院的卫生间气味难闻、地面脏乱和污水横流不说，连手纸、洗手液、肥皂等基本的卫生用品都没有，令如厕市民苦不堪言。近日，本报记者兵分五路，迅速奔赴岛内外各大医院进行走访调查。

　　第1路：中山医院

　　记者刚走进中山医院门诊大楼的卫生间，空气中便弥漫着一股刺激的臭味。地面上污渍斑斑，用过的卫生纸、橡皮筋、棉签及烟头等，随意丢弃在便池旁。

由于气味难闻，如厕的市民大多皱起了眉头，有的甚至用纸巾捂住鼻子，并以最快的速度“方便”。卫生间门口还放着一个垃圾桶，一些带血迹的纸张、棉签等就随意地丢弃在一旁。

　　保洁员解释说，医院每层楼的卫生间都有专门的保洁员，从早到晚要清洗三遍。气味难闻，是因为人流量太大。

　　第2路：第一医院

　　门诊楼急诊观察区卫生间，陶瓷制成的白色便池已经泛黄，里头还残留着一些卫生纸和烟头；墙上一些瓷砖发黑，地面还有大摊积水。洗手池内放着一把马桶刷，而边上的水池、铁桶则放着乌黑的拖把等清洁工具，拖把上的污水滴滴答答地流到地上。

　　同时，便池内积着大摊黄色水锈，其中还有未冲进管道的卫生纸等杂物。一名护士说，医院每天都会清洁厕所，但什么时间清洗，清洗多少次，她表示并不清楚。

　　第3路：嘉莲社区医院

　　卫生间内，拖把等随意摆放在便池旁，垃圾篓已成了“小山”；洗手池边，还放着一袋未清理的垃圾，发出阵阵腐烂的气味。混合着空气清新剂的味道，卫生间内充斥着一股怪味，令人作呕。

　　第4 路：同安中医院

　　记者在门诊一楼转了一圈，也没发现卫生间。在清洁人员的指引下，才在住院部的拐角处看到了卫生间，人还未靠近，一股刺鼻的气味便扑面而来，3个蹲位与4个壁挂小便器是这间卫生间的“所有家当”，设施简单，连洗手盆也没有，卫生间内污浊不堪。

　　第5路：长庚医院

　　长庚医院是诸多医院卫生间中颇为理想的一家，闻不到异味，便池和地面颇干净；墙上贴着一张详细的卫生保洁记录表，每小时保洁一次，完成后做上记号，并接受监督。

　　洗手液难求 厕纸无踪影

　　记者采访发现，大部分医院的卫生间环境恶劣，洗手液、厕纸等卫生用品几乎难见踪影。

　　记者相继走访了中医院、中山医院、市妇幼保健院、第一医院等，除了在医生办公室能看到肥皂等卫生用品外，各个卫生间几乎都没有放“洗手液”和“厕纸”。在第一医院，记者先后走访了多个卫生间，也未发现一瓶洗手液或一块肥皂。

　　在中山医院，仅一分钟时间，就有五人相继进入洗手间，大多数都皱着眉头，看着斑驳的水龙头，只有两人拧开水龙头“匆匆一冲”。

　　大医院卫生间内各种卫生用品难觅，社区医院的情况也是不容乐观。

　　在嘉莲社区卫生服务站、长安门诊等，洗手台前空空如也，厕纸根本看不到。在长安门诊卫生间，钉在墙上的厕纸盒似乎成了摆设，不仅锈迹斑斑，还布满了一层厚厚的灰尘。

　　医院：

　　从实际出发着手整改

　　对此现象，多家医院的负责人表示，下一步，各医院将从实际情况出发，着手整改，不仅要严格加强内部设施的“细节”等管理工作，从“以人为本”及“病人至上”等角度出发，还将全面做好公共卫生间的各项消毒保洁工作，还广大病患一个良好的如厕环境。

　　昨日，市第三医院的相关领导告诉记者，该院将从下周起，在做好各卫生间保洁工作的同时，还将积极为病患提供洗手液、卫生纸等清洁用品，让病人用得放心。

　　此外，各医院提醒，部分市民应提高素质，爱护医院各项财物，勤俭节约，讲究卫生，以共同营造一个舒适的医疗环境。

　　专家：

　　放置洗手液是人性化服务

　　厦门大学社会学系副教授朱冬亮认为，医院在卫生间放置洗手液等卫生用品，不仅是一种人性化服务的体现，还有助于市民养成良好的卫生习惯。他指出，医院方面应整体改善和提高卫生间的环境，以避免因患者和健康人共用而导致病菌传播或交叉感染等。

　　【记者手记】

　　勿以善小而不为

　　多家医院曾这样向记者解释，“医院病人太多，难以顾及。”一位传染科的医生向记者坦言，卫生间是最容易发生交叉感染的地方，出入者有病人，也有免疫力低下的老人幼儿，如不注意清洁、消毒、杀菌，通过水龙头、门把手、门帘等传播疾病的隐患就难以消除。

　　现在，许多单位都在创建文明窗口，而作为重要服务行业的医院更是全力以赴。那么，医院在提高服务素质、购进先进医疗设备的同时，能否多关注一下“细节”？ 勿以善小而不为。看来，我们很有必要“恶补”一下“病从口入”、“病从手入”等最基本的卫生常识。

　　本组文字/本报记者

　　邱宝晖 林森泉 杨继祥

　　实习生 王丹梅 程午鹏

　　本组图片

　　邱宝晖 程午鹏