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海口市民疑方便面里吃出老鼠屎 向超市索赔遭拒

  方便面里吃出老鼠屎? 市民向南国超市索赔遭拒

  南海网 “我把面条煮好,吃到一半时才发现里面有脏东西。没想到大超市里买的知名品牌也会出现这种事情!”昨天下午,家住海口市海甸岛的欧先生告诉记者,他在方便面中吃到疑似老鼠屎的物体,想为此向出售方便面的超市讨个说法。

  欧先生称,他于3月21日在海甸三东路的南国超市买回10包康师傅红烧牛肉面。4日中午,他拆开一包方便面煮食。他吃了三分之一,觉得味道很怪,就跑到厨房的洗手台,吐出嘴里的面。用筷子翻开一看,发现面里有一粒疑似老鼠屎的圆黑颗粒。随后,欧先生立即拨打12315投诉,并与海甸工商所工作人员一起来到南国超市。欧先生称,当时超市否认他所反映的情况,双方就老鼠屎是否存在方便面中发生了激烈争执。

  昨天下午,记者就欧先生所反映的情况采访了超市的负责人,该负责人称,当时方便面的厂家代表也来到现场,但由于当时双方情绪过激,一直争执不下。该负责人告诉记者,欧先生要求索赔一千元,由于没有鉴定结果,超市方觉得不合理表示拒绝。由于欧先生已经拆开袋装的方便面并进行过煮食,他们怀疑可能是顾客在煮食时没发现老鼠屎落进锅里,不一定是产品和超市的问题。该负责人表示,如果顾客对商品存在异议,超市可以无条件退货,另外超市愿意双倍赔偿顾客,以作为交通补助。但是这个提议被欧先生当场拒绝,而欧先生却一直坚持将通过合法途径为自己讨回一个公道。

  据了解,那碗有问题的方便面已被工商人员封存起来,等待进一步鉴定。

(责任编辑:孟翔)

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