柜员机存钱不记账急坏储户
事发某银行深圳营业部,清明期间二十余客户“中招”
新快报深圳讯 (记者 黄学民)清明期间,深圳很多银行网点也关门歇业,市民存钱取钱更多是依靠自动柜员机办理。然而,某银行位于罗湖区嘉宾路的营业部却出现一件怪事,其一部自动存款柜员机竟只存进客户的钱却不记账。
经过多次查询吴小姐证实钱根本就没有到账,除了一张空白交易单以外什么也没有。情急之下,需要乘坐飞机到外地的吴小姐马上拨打了银行的联系电话,接电话的职员却告知吴小姐他目前正在放假,请吴小姐在假期完毕之后再到银行办理相关的手续。
据了解,仅清明小黄金周这几天,在该银行柜员机上被“吞”钱不记账者就多达二十多人。
无独有偶,4月5日上午,来深务工者李先生买好了回湖南的车票后,觉得身上带着现金有点不安全,于是他也来到了这家银行的自动柜员机,将随身携带的3900元存进了这部柜员机,结果像吴小姐一样,钱也被柜员机“吞”掉了,拨打银行联系电话同样得不到帮助。
昨天上午,记者分别接到吴小姐和李先生打来的电话称,经过与银行的交涉,他们被柜员机“吞”掉的钱终于打到自己的账号了。
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