天气和情绪原因造成返航事件
本报讯 对于东航18个航班集体返航事件,今天记者获悉,民航西南地区管理局调查组断定,除了7个航班是由于天气原因返航,不排除飞行员不满情绪影响他们在边缘天气条件下是否落地的决断。
据悉,4月1日,东航云南分公司对返航事件的解释是“天气原因”,4月5日又发表了一份公开致歉信,但仍坚称是“天气原因”。
4月7日,央视采访了中央气象台专家,驳斥了“天气原因致无法正常起降”的说法。因此,东航云南分公司对返航事件的认定终于从“天气原因”变成了“人为因素”。
调查经过
封存返航数据 调查组与12人单独谈话
在东航云南分公司出现大面积航班返航后,民航部门立即通知东航云南分公司、云南空管分局、各机场,封存了返航航班资料,并手记返航航班运行数据、目的地机场地面天气实况、机组报告的返航原因和飞机返航数据,并对数据进行了整理分析。
4月2日,调查组向东航云南分公司主要领导了解了航班返航的经过、原因、处置情况、当前状况,以及公司下一步的工作方案。
4月3日,调查组与东航云南分公司飞行部领导及分部领导、部分飞行员共计12人,进行了单独谈话。
调查组详细了解了当日具体飞行情况,听取了他们对返航的看法,以及对航空公司管理、薪酬等方面的意见。
返航事件参与飞行员称事先无人组织
参与东航返航事件的飞行员李林(化名)在接受《新闻晨报》采访时透露,集体返航是飞行员之间长期在一起工作、生活养成的一种默契,事先没有人组织,也不存在“带头大哥”式的人物,事发过程中也不知道会有多少人参与。
“返航过程中想得很简单,就是要向公司表达不满,但没料到事情发展到这个地步”,李林说。
他还表示,之前在分公司飞行员中流传的一封反映飞行员待遇不公的公开信,是返航事件的导火索。
但是谁散布了这封公开信,李林表示自己并不知道,但这封信确实表达了飞行员的心声。
返航经过
3月31日18个航班返航 次日下午恢复正常
3月30日,东航云南分公司航班运行正常。
3月31日上午,该公司执飞昆明至迪庆、大理、丽江、西双版纳、文山、思茅等地的航班先后返航。
据统计,共返航18个航班,其中丽江5架次、西双版纳3架次、大理3架次、临沧2架次(该航班返航2次),芒市、思茅、文山、昭通、迪庆各1架次。
另外,4月1日上午返航3架次,其中丽江2架次、大理1架次。
当天下午,航班飞行逐步恢复正常。
■天气原因
7个航班返航但飞机数据不全
根据调查组的了解,在返航的航班中,从目前的数据和资料来分析,18个航班中只有7架飞机确实是因为天气原因返航。
其他航班降落的机场天气标准处于边缘状态,是飞行员信心不足而决定返航的原因。但大部分飞机因数据不全,所以很难确定返航时空中的实际天气状况。
在3月31日的18个航班中,有13个航班没有飞机数据;在4月1日的3个航班中,有2个航班的飞机数据丢失。
在这21个航班中,仅有5架飞机有数据,1架飞机(MU5945)在巡航阶段返航,无法判断返航前的风向风速。
资料显示,5架保存了数据的航班是3月31日的MU5969、MU5987、MU5947、MU5716和4月1日的MU5987。
调查组认为,云南地处云贵高原,3月中旬以来飞机常遇大风、颠簸、扰流、风切变等状况,在集体返航事件发生前,省内航班因天气原因返航的情况也时有发生。
返航的主要天气原因有三种:
其一是因目的地机场天气不符合落地标准;
其二是得知前机因降落机场条件不符而返航;还有一种情况是,降落机场天气标准处于边缘状态,飞行员信心不足而决定返航。
■情绪原因
匿名公开信表达飞行员的不满
调查组最终得出结论:“不排除不满情绪影响飞行员们在边缘天气条件下是否落地的决断”,是基于以下诸多原因。
调查报告披露,3月29日,东航云南分公司飞行部出现了一份“致东航云南分公司全体飞行员的一封信”,这封信被贴在宿舍楼、餐厅等多个地方。这封没有落款的信件,其中表达了云南分公司飞行员的一些情绪。
“致东航云南分公司全体飞行员的一封信”节选
高原地区地形复杂、气候恶劣多变,给飞行带来极大困难,也给飞行员的身心带来极大损伤。
我们从事的行业原本就是高风险行业,理应得到高回报,这一点其他公司就做得很好。
在同等工作强度下,海南翔鹏公司飞行员的待遇要高出我们一倍,东航武汉分公司、江苏分公司飞行员的收入大家也有目共睹。再则,原云南航空公司飞行员的待遇在当时均高于国内兄弟航空公司。
总之,就目前事实而言,其他飞云贵高原特殊机场的航班均得到了很高的风险补贴,而我们通过种种合法合理的渠道向公司领导层反映,要求提高待遇,却一直遭到他们的敷衍或拒绝。 (没有落款)
东航调查“待遇”指标投票最多
截至今晨1时,东航内部论坛关于“2008员工所关注的东航”16项指标网络调查中,“员工待遇”投票占到52.9%,票数最多,说明东航员工最看重这项指标。
记者从调查组在与东航云南分公司飞行部领导及分部领导、部分飞行员共计12人的单独谈话中获悉,飞行员对待遇偏低、节油奖发放不合理不透明、跟机无小时费、正常返航或备降无小时费、个人税率偏高等利益上的诉求长期得不到答复或解决不满意。
同时,飞行员对管理层与一线员工缺乏沟通、工作环境不够和谐、公司凝聚力不强等问题有意见。
公司与税务部门交涉未果影响飞行
按照国家税法规定,年收入超过12万元的公民应在3月31日前自行申报纳税,东航云南分公司飞行员都属于该范畴。
所以,地方税务部门要求该公司从今年1月起按照新税率交税并补交去年的个税。
该公司领导与地方税务部门交涉未果,此事也在飞行队伍中产生了一定影响。
本版撰文/记者黄蓓蕾综合新华社、《成都商报》、《新闻晨报》
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