来源:山西新闻网 山西日报 进入论坛手机读报
本报讯近日,灵石国税局在创新纳税服务的同时,开展了公务人员礼仪培训。一是规范各种办税服务制度。加强有效管理和教育引导,纠正不讲文明礼仪的行为,着力提升国税人员文化素养和文明素质,自觉接受来自社会各界的监督,营造文明礼仪的办税环境。
二是加强礼仪素质的宣传。要把文明礼仪作为精神文明建设的一项重要内容来抓,把文明礼仪作为公务人员职业道德的重要内容进行考评。三是聘请礼仪老师进行严格的培训教育。培训内容从礼仪的基本知识、技能、技巧,到具体的公务人员的办公礼仪、接待礼仪及日常生活礼仪等教育。通过税务公务人员文明礼仪培训,进一步提高了队伍的素质,提升了纳税服务的水平,受到了社会各界的一致好评。
(赵勇 武卫东)
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