面对面解决群众难题市区领导公开接待群众来访

　　进来的时候心里烦躁，出门的时候心情舒畅，来自澄江街道桥头王村的村民王桂青这趟没有白跑。4月8日上午，（台州）市、（黄岩）区领导黄志平、朱坚国、王建华在西城街道委羽山指挥部内公开接待群众来访，耐心听取群众意见，面对面帮助来访群众解决难题。

　　当天上午8点40分，市委常委、区委书记黄志平在接待室迎来了第一位预约来访的群众王桂青。刚坐下，王桂青便发言了：“我是一位农民，30年前为了配合国家计划生育政策，做了结扎手术，多年来一直受到后遗症病痛的困扰，时不时就要看病吃药，花费了不少钱，生活困难，希望区委、区政府能够帮忙解决。”黄志平一边听，一边认真地记录着，还详细询问了王桂青家里的基本情况。在耐心听完情况后，黄志平告诉王桂青，群众利益无小事，对于你多年来一直受到病痛折磨的遭遇我们表示同情，刚才所反映的问题，我们回去后一定会请有关部门进一步进行核实论证，只要是符合国家方针政策的，我们一定会帮你落实，请你放心。听完书记的回答，王桂青连声道谢。

　　随后，黄志平又先后接待了大寺基林场退休职工等4批群众，问题主要涉及退休职工福利待遇落实等热点问题，这些问题都当场进行了协调。

　　在另外两个接待室，区委常委、副区长朱坚国和区委常委、政法委书记王建华也分别接待了几批来访群众，就他们提出的问题一一作了回答。据区信访部门工作人员介绍，上午前来反映问题的群众反映的问题集中在土地拆迁、社会保障等方面。据统计，当天共接待来访群众34批次，来访人数85人。（记者陈丁）