人民网广州4月18日电(贺林平、李伟)日前,广东省知识产权局公布了《广东省公民知识产权意识调查报告》新闻发布会。这是广东省首次向社会发布公民知识产权意识调查结果。
此次调查活动,是广东省知识产权局于2007年8-9月组织开展,并委托专业调查机构进行调查的。
调查采取了电话访问的形式。调查范围是在广州、深圳两地居住满一年以上的公民,包括不同性别、年龄及学历的人群。调查过程中,总计电话访问18-60周岁的社会人士两万六千多人,其中成功访问811人,回应率为3%。
调查组织者面向公众设计了20多个问题。这些问题分为三大类,分别是公民对知识产权的认识、公民的知识产权相关行为,以及公民对知识产权保护与发展的看法。这些问题可从不同的角度,比较全面地了解公民的知识产权意识。
调查结果发现,在对知识产权的认识方面,广东公民总体上已有一定程度的了解。电话访问中,在没有任何提示的情况下,提到“知识产权”时,过半数的公民表示难以产生具体的联想。知识产权相关概念中,“版权/著作权/盗版”,是最多人主动联想到的,其后依次是专利权、商标权等。在有提示的情况下,公民对知识产权的认知度大为提高,超过六成的人能正确指出知识产权的种类。
对于知识产权侵权行为,公民表现出较强的判断力。80%以上的人都意识到,生产、销售冒牌产品属于侵犯知识产权的行为。超过60%的人还意识到,将公司正版软件复制一套回家使用,以及购买正版光碟后转为MP3供人下载,都属侵权行为。对于购买盗版或冒牌商品行为的性质,三分之二的人认为属于不当行为,即或者属于触犯法律只是现在无人追究,或者属于不道德的行为。
公民对现有知识产权法律的了解比较有限。公民所知的相关法律依次为商标法、专利法、著作权法等。公民对知识产权保护部门有较高程度的了解,所知的相关部门依次是工商局、版权局、知识产权局、海关、法院及公安局等。
公民对专利的种类有一定的认识,了解最多的是“发明”,其次是外观设计,再次是实用新型。同时,对于日常生活用品中专利技术,公民也显示出了较高的认知水平。表示知道一些或知道很多的人合计超过70%。
本次调查活动,就公民的知识产权相关行为也设计了调查问题。调查显示,公民在消费行为中有较高的商标意识,表示在购物时“比较重视”或“非常重视”商标的人,合计超过七成。公民重视商标的原因,主要是认为商标与质量、信誉、安全等密切相关。
对于在购买光碟时对正版、盗版的区分情况,调查显示公民的区分能力并不强。表示“不太能分辨出正版还是盗版”,或者“几乎不能分辨出正版还是盗版”的人合计接近一半。表示一般能分辨出正版还是盗版的人不到四分之一。对于正版光碟的销售地点,公民趋向于认为,正规商店以及品牌连锁店中的光碟,一般是正版的。
关于最近两年购买盗版或冒牌商品的情况,近三成的人表示近两年“从来没买过”盗版或冒牌商品,近四成的人表示“很少购买”,表示“经常购买”的人不到5%。调查进一步显示,价格和质量是影响公民购买和不购买盗版或冒牌商品的主要因素。
在日常生活中无意买到冒牌商品后,近半数人表示“找商家理论”,表示“自认倒霉”及“无所谓”的人都超过四成,只有较少数人表示“向消费者委员会投诉”,或“向知识产权部门举报”。
本次调查,针对公民对知识产权保护与发展的看法,也设计了几个问题。关于当前侵犯知识产权现象的轻重程度,近三成的人表示“非常严重”,表示“比较严重”的人也超过36%。对于是否需要加大知识产权执法力度,过半数人表示“非常需要”,表示“比较需要”的人也超过三成。
在公民自身知识产权意识的强弱程度上,近六成的人表示“一般”,表示自身意识“比较强”或“非常强”的人接近二成。调查显示,电视广播、报刊杂志、网络、宣传海报等是公民获取知识产权信息的主要途径。
调查发现,对于政府是否应投入更多资源培育自主知识产权,表示“非常应该”或“比较应该”的人,合计超过八成,显示公民支持自主知识产权培育工作。在知识产权管理部门应加强的工作领域方面,公民表示主要包括“加大执法力度”以及“加强宣传教育”等。
本次调查结果显示,广东公民对知识产权已有一定程度的了解,但知识产权意识总体上有待进一步提高。