天津大超市开始分等定级 评委会专家现场把关

　　本市大超市开始分等定级

　　国家商务部设计四级134项指标 多部门组成评委会 邀请专家现场考评

　　快报讯（记者侯砚 实习生冉隆江 通讯员臧学田 淙磊）日前从市商务委获悉，为提升大型超市服务水平、改善服务环境、引导大型超市规范发展，本市大型超市分等定级工作已经全面铺开。

　　快速崛起 大型超市接近60个

　　自上世纪90年代以来，以连锁经营、物流配送等为代表的现代流通方式蓬勃发展，购物中心、大型超市及便利店等已经成为当今零售市场的主力业态。据不完全统计，本市的连锁经营企业已达80家，连锁经营店铺超过3000个。其中，大型超市近60个，连锁经营规模达到506亿元，占全市社会消费品零售额的比重达到32%。大型超市的快速崛起，进一步提升了城市功能、繁荣了零售市场、增加了地方税收和职工就业岗位，促进了城市的社会经济发展。

　　分等定级 消除不和谐因素

　　不过，大型超市的快速发展也带来了许多不和谐因素，不少超市的网点建设缺乏科学规划和选址，过度集中在市中心和老城区，经营业态雷同，恶性竞争不断加剧；大型超市行为亟待规范，零供关系时有冲突，一些超市为了吸引消费者大打价格战，影响了市场秩序。

　　分等定级工作的开展，将促使大型超市依照规范与标准，从硬件和软件两个方面入手，改善环境、强化管理、提升服务，以增强对消费者的吸引力。

　　134项指标 评委会专家把关

　　为搞好大型超市分等定级，国家商务部聘请有关专家学者，从安全、服务、环境、诚信、节能等五个方面，设计了四级（一级、二级、三级、四级，其中四级标准最高）134项指标的操作手册。

　　本市开展的评定活动中，组成了由市商务委、部分区商务主管部门，市连锁经营协会、中小供应商协会、消费者协会有关负责人组成评委会办公室，从今年4月至7月，通过对全市实际经营面积6000平方米以上大型超市的坐落地点、营业面积、营业收入等基本情况进行调查摸底；各区县商务主管部门组织当地大型超市按照要求申报有关材料进行初审；评委会办公室根据《达标大型超市规范》和《达标大型超市操作手册》，对初审结果进行复审，并组织有关专家采取上报材料和现场考核评分相结合方式，对申报企业逐一评审、验收和认定等严格程序和标准，最后由评定委员会将达标大型超市评审结果，按时上报国家商务部，并统一网上公示。对达标的大型超市将实行跟踪监测，实行动态管理，每两年复评一次，并将复评结果上报国家商务部。在此期间，发现不符规范要求的要及时上报商务部实行降级或淘汰。