家住沈河区万莲街道的孔大爷曾因轻信了楼道小广告而叫苦不迭。4月23日,他领到了社区发放的“服务卡”后高兴地说:“社区在小区内设立了便民服务点,专门为居民们提供维修家电、开锁等服务。这下,那些在楼道里张贴小广告的冒牌公司就没市场了!”据悉,今后,此类社区便民服务点将覆盖沈河区内各老旧小区。
楼道小广告坑人不浅
楼道里小广告鱼龙混杂,一直是老旧小区便民服务的“软肋”。孔大爷告诉记者,三个月前,他家的冰箱坏了。想起楼道里贴着各式家电维修小广告,就按上面的电话打过去。随后,一名男子迅速上门“修好”了冰箱,并向孔大爷收取了300元修理费。可事后孔大爷发现,冰箱根本没修好。于是他再次打电话要求修理,又一名小伙子上门了。可经这名小伙子“修理”后,冰箱却彻底无法运作了。
便民服务站挤走“李鬼”
记者从沈河区多个社区了解到,因轻信楼道小广告而遭受经济损失的事情时有发生。“这些"公司"太可恶,打着社区的旗号到处招揽生意。而且专挑我们这些老年人行骗。”提及冒牌服务公司,居民们忿忿不平。
为了维护居民的利益、也为了维护社区的名誉,606所社区的工作人员想了一个好办法。“既然老百姓相信社区,又有这么多人想假冒社区行骗,那么我们干脆设立一个社区服务点。既为老百姓行方便,也让那些"李鬼"现形。”社区干部说。
今年4月,该社区服务点正式运营。社区居民可享受到提供疏通管道、家电维修、义诊、法律咨询等便民服务,收费的项目由居民开会共同制定;社区内90岁以上的老人、独居老人、孤寡老人、重度残疾人需要服务点服务,还享受打折收费。
服务点将覆盖老旧小区
沈河区鼓励各社区利用自己社区内的资源,在居民比较集中的地方设立便民服务点,包括修理煤气灶、家政服务中心、修理鞋包拉链、家电维修、法律政策咨询等。
目前,沈河区已有十几个社区设立便民服务点,并将信息通知到辖区居民家中。预计在年底前,社区便民服务点将达到老旧小区全覆盖。
本报记者李欣