本报深圳4月28日电记者游春亮由于香港将举行北京奥运会比赛项目之一的马术比赛,奥运会前后,预计将有大批的中外游客和运动员、教练员、媒体记者等通过深圳口岸出入境。4月26日,深圳边检总站负责人接受记者采访时表示,将让参加奥运会的中外游客和各国体育健儿在深圳口岸享受航空标准般的服务、体验自进入候检大厅25分钟内办结通关手续的高通关效率。
在北京奥运会即将迎来倒计时100天之际,深圳边检总站于当日在深圳各大口岸开展了“平安奥运人人有责”为主题的宣传日活动。
据介绍,目前深圳边检总站已推出了中英文“双语服务”,挑选英语娴熟的大学生民警担任教员,采取执勤休息间隙和集中培训相结合的模式,对民警进行常用英语口语培训。提供“双语服务”的执勤民警担负着口岸出入境大厅的引导、咨询服务。同时,该总站所属各边检站还聘请了航空公司礼仪培训师就礼仪礼貌、言谈举止、对答技巧等对执勤民警进行奥运礼仪系列培训。
记者在深圳机场见到,该口岸入境大厅原来只有6条验证通道,存在旅客高峰期疏导能力不足的问题,为确保奥运会旅客通关的快捷高效,深圳边检总站已创造性地增设了两个融验证与指挥为一体的临时验证台。临时验证台平时作为指挥台使用,在旅客高峰期则转为验证台,快捷疏导旅客。这一举措也将为奥运通关效率提速25%。