女子曝遭六星级饭店员工偷拍出浴裸照(图)
中新网4月29日电 号称六星级设施的台湾屏东牡丹湾住宿村villa传出员工偷拍房客沐浴更衣事件。21岁刘姓女子投诉,去年9月住宿时遭饭店员工以手机偷拍裸照,事后饭店却完全否认以规避责任。牡丹湾执行董事吴睿弘回应,是否偷拍还待查证,多次与当事人协调但其无法接受对方开出的赔偿价码,希望循法律途径解决。
据台湾媒体报道,刘姓女子表示,去年九月初,随父亲参加安泰人寿员工旅游,住进了屏东牡丹湾住宿村。
父亲急忙拍窗大喊并追出去,看见对方穿着蓝色制服的背影,向饭店理论并调阅监视录像,确认偷拍嫌犯是牡丹湾的员工;饭店方面不断道歉,希望不要将员工移送法办,因此才未报警处理。
刘女表示,业者查出偷拍者是就读大学观光系的陈姓学生,事发至今半年,嫌犯不曾向她认错道歉,饭店则单方面声称“没有拍到任何照片”。但只要想起自己的裸照可能被留存或公开上网,就难以释怀,说到激动处,刘女数度哽咽落泪。
在安泰人寿担任协理的刘父表示,牡丹湾是丽致旗下加盟饭店,他直接与丽致总裁严长寿联系,他转述严长寿的说法,“这是个重大的顾客服务与管理的疏失,会要求进一步追查,并愿意协调牡丹湾赔偿被害者;除了退还住宿费用20万,并要求陈某赔偿20万,饭店也赔偿20万元。”
刘父表示,几经协调,饭店董事长曾忠信却表示“经饭店内部调查,认为无具体证据显示该实习生有犯法之事证”,企图掩饰员工罪行,并规避饭店责任;后又推称“陈某于台中就读,不易联系”,要求刘家自行催款,令人气愤。
台北市消费者保护官王治宇表示,偷拍已涉及刑法窥视和窃录罪,刘小姐可依法提起告诉,消费者遇到类似情况,应立即报警,保全所有证据,作为谈判和诉讼的基础。
该饭店执行董事吴睿弘接受电话访问时表示,站在顾客至上角度,饭店愿意退还刘家当晚住宿费用,但对方狮子大开口,赔偿金从20万元加码到80万元,还把严长寿扯进来,饭店无法接受;他也无法认同以召开记者会方式单方面指控。
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