新华网石家庄5月8日电(记者杨守勇)河北省广宗县近年来推行了县乡村三级干部“陪访代办制”,较为成功地解决了信访中的许多难题,使全县到市以上越级上访量明显下降,绝大部分矛盾化解在了县内。
据介绍,群众过去初访时,往往不知道找哪个部门解决,还被推来推去,而信访部门虽然接访,但受职权所限,还得批来转去,这样就延长了解决时间,会出现“重复访、越级访、多头访”。
为此,广宗推出的“陪访代办制”规定:因种种原因确需通过上访途径解决的,相关干部要陪同信访群众到有关部门反映问题,与有关部门共同研究解决办法,村里解决不了的,由村干部陪同群众到乡镇反映;乡镇难以解决的,由乡镇干部陪信访群众到县直部门反映;而县直部门一时解决不了的,由乡镇或县直部门干部陪群众与县级主管领导共同研究解决。对重大信访问题,由县级主管领导共同研究解决,信访人参加,集体研究处理。
据介绍,在陪访的同时,广宗的陪访部门也代表群众逐级反映问题,协调有关部门代为办理,代办人要全程负责。这种模式既遵循了“属地管理、分级负责”的原则,又是“首次接访”的重要延伸。县检察院实行陪访代办制度四年来,涉法越级访年均递减30%以上。
(责任编辑:黄芳)