全面提升公共交通服务水平

　　本报讯(记者卞建国通讯员杨建国)为认真贯彻落实市委、市政府重点抓好二十项民心工程，以崭新面貌迎接奥运会的要求，本市昨天隆重举行迎奥运全面提升公交服务水平誓师大会，动员公交系统全体干部职工以迎奥运为契机，高标准、高质量地提升本市公共交通整体服务水平。会上明确了公交、出租行业新的服务标准，提出了全面提升公交服务水平的各项任务。副市长熊建平出席大会并讲话。

　　熊建平指出，公交车和出租车是城市的流动窗口，代表着城市形象。全面提升公共交通整体服务水平，是市委、市政府的总体部署，是新形势下提出的新要求，是全市百姓的热切期盼。我们一定要使公交出租的硬件建设、管理理念、管理手段、服务水平上一个新的台阶。熊建平要求全面提升公交出租整体服务水平，要围绕重点，把握关键，在践行新的服务标准、有效治理突出顽症、优化投诉受理机制、严格管理加强监督四个方面取得突破，实现全面提升。各部门要加强领导、形成合力、细化方案、狠抓落实，切实全面提升公共交通整体服务水平，通过大力宣传先进典型，树立公交出租行业新风，以良好的面貌迎接奥运会，为促进天津又好又快发展作出应有的贡献。