“我已经失去了小家，只有大家了……”说这话的人叫刘晓玲，一名普通的都江堰邮局报刊分发员，不久前，她刚刚失去了年仅10岁的儿子。
黑色的5月12日，四川汶川8.0级特大地震，上万条生命陨灭，上百万人的家园化为废墟，刘晓玲就是他们当中的一员，汶川地震毁掉了她原本美满幸福的生活。
地震发生刚刚过去几分钟，从惊吓中清醒过来的刘晓玲找到丈夫，发疯般奔向已经夷为平地的都江堰新建小学，希望能寻找到儿子的踪影。不幸的是，当救援人员发现孩子时，小小的身体已经冰冷僵硬。“向鑫，我的娃……”一声撕心裂肺的惨叫，刘晓玲晕厥了过去。
天在哭泣，心在流血。但此时都江堰全体市民已经开始投入紧张的抗震救灾工作。“很想娃娃又不敢想”的刘晓玲把所有痛苦深深掩埋在心底，一门心思投入到工作中去。5月13日，这位坚韧的母亲，又出现在了她平凡的岗位上———蹲在断壁残垣前的临时分发点分发报刊。“在危难的时候，大家最需要了解到的就是党中央的声音和外界的信息，所以我绝不能离开我的岗位，这是我的本分。”
在都江堰邮政局，像刘晓玲这样执着于“本分”的邮政职工还有很多。
劫后余生的人们，每天清晨都会在位于都江堰灌温路上的邮政流动服务车上看到一男一女两名邮政员在忙碌。这两位邮政员是夫妇，但谁都不知道，他们刚刚失去了天真活泼的9岁女儿。他们就是都江堰邮政局报刊分发员蔡昌荣和胡秀。
“女儿太乖了，她是我们的一切。”一刻都没有离开工作岗位的蔡昌荣狠狠地抹了一把眼泪，“我是一名邮政职工，理应干好自己的本职工作。”而此时，他的妻子一言不发，眼睛里噙满的泪水溢了出来，打在手中的报纸上，她赶紧用袖子擦了擦，继续麻利地派发起来。
此外，在都江堰，还有在危难时刻依然不忘把当天营业款锁入保险柜的蒲阳路邮政所主任杨柳；还有带伤保护邮局资金的押钞员荣本安；还有不顾个人安危，奋力抢救机要文件的普通机要员张剑；还有亲自上阵，在不断的余震中抢救邮局职工生命和宝贵设备的都江堰市局刘统全局长、罗永忠副局长、向禹明副局长，还有……
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