编者按 5月20日，一架波音飞机从北京南苑机场起飞，飞机上有一支特殊的抗震救灾队伍。他们是由总政治部派遣的军队抗震救灾心理服务专家组。专家组抵达成都后，21名专家立刻分成6个小组，深入到灾区群众和抗震救灾官兵中间，开展了一场以重建心灵家园为目的的特殊战斗。在汶川、在北川、在青川，在帐篷里、在病床旁、在官兵中间，他们用爱与智慧抹去笼罩在人们心头的一团团阴霾，让阳光和微笑、信心和勇气重新回到生活中间。这里，我们选登一组他们开展心理服务的案例。
实施心理脱敏 本报记者 高吉全
图片分别为解放军总医院第二附属医院、成空医疗队、白求恩国际和平医院256临床部的专家为官兵和灾区群众进行心理辅导时的情景。孙进军、谭超、周世团摄
医生小传： 张青之，总后干部轮训大队副大队长，军队抗震救灾心理服务专家组成员。
华西医学院附属第一医院收治了130多名在地震中致残的儿童，这些孩子只是灾区伤残儿童中很小的一部分。“这130多名孩子的背后是130多个家庭，而家庭的背后，是更宽、更广的社会。
被废墟掩埋给孩子们带来的黑暗不仅是生理上的，也是心理上的，而这种心理上的黑暗并不会随着地震结束而终止，也不会因为伤残好转而结束。如果不及时解除，这种心理阴影将影响孩子的一生，不仅成为家庭的负担，更将严重影响社会的重建。”张青之说,“帮这些身体伤残的孩子从心理的废墟上站起来，把心灵的泥土掸干净，哪怕用一条腿站直了，也要成为一个大写的人。这就是我们做心理服务的目的。”
一个叫小雨点的孩子，非常懂事，在营救过程中甚至还唱歌给战士听。小雨点获救了，可躺在病床上的她天天做噩梦，天天从梦中惊醒，并且开始变得自闭。张青之每次去都陪她玩，做游戏，渐渐取得了她的信任。这天，小雨点让张青之弯下身，紧贴着耳朵跟他说了这样一件事。
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小雨点说：“伯伯，我告诉你一个事，你不要告诉别人啊。那天地震时，老师让跑的时候我没有跑。为什么没有跑呢？我要把凳子摆在桌子底下再跑。就在老师过来拉我的时候，楼倒了，把老师压在了楼板下面。老师头上流了好多的血，好多啊，我用我的这个衣服袖子擦老师头上的血，哎呀，我的衣服都红了，好红好红啊！”
张青之问她，那你这个故事讲给别人听了吗？她说没有。张青之就说，小雨点，这个故事我没听清楚，你能不能再讲一遍给伯伯听。小雨点就又讲了一遍，张青之说还没听清楚，小雨点就又讲了第三遍。讲第三遍的时候，张青之已经站直了身子，小雨点的表情也已经轻松了许多。
“这个过程在心理治疗上叫"脱敏"。”张青之告诉我。“这件事在小雨点心里隐藏得很深，让她想起那个衣服的时候就觉得特别脏，看到红色就觉得脏。脱敏就是要把影响心理健康的这件事暴露在阳光下，像这样反复说反复说，实际就是让她自己习惯它，不再想到就难受。”
小雨点被压在下面的时候，一只胳膊长期半举着保持一个姿势，获救后检查胳膊发现并没有受伤，但就是放不下来，手指也不能弯曲。
“这个其实就是心理障碍。检查发现神经没有受伤，那就只能是心理上的问题。克服心理障碍最需要鼓励。”
张青之就伸出一根食指，告诉她：来，抓住伯伯的手指。小雨点使不出劲，张青之就反复鼓励她，一遍又一遍，脸上始终是信任和鼓励的微笑。
终于，奇迹发生了——慢慢地，小雨点僵硬的前臂一点点放了下来，手指也开始一点点地弯曲，直到把张青之的食指紧紧地抓在手里。
多少天不见笑容的小雨点笑了。张青之也笑了。他知道小雨点已经走出了最黑暗的那一幕，阳光就会慢慢照进她的生活中间。
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转移恐惧情绪 本报记者 钱晓虎
医生小传： 郭勇，海军总医院心理科主任，军队抗震救灾心理服务专家组组长。
一排排帐篷前，海军总医院医学心理科主任郭勇与海军陆战某旅的几名官兵围坐在一起，以聊天的形式走进他们的内心世界。
前几天执行清理废墟任务，陆战一营一连战士殷红亮和战友们清出两具严重腐烂的尸体。由于大家一起上，小殷也没有感到太多恐惧，但是现在，他却时不时地回想起当时的惨烈场面，半夜里常常因此而惊醒，晚上也不敢一个人上厕所。更让他担心的是，由于成天的防疫洗消，一种“怕传染”的心理常常困扰着他，这让他产生了“自己是不是胆小怕死”的担忧。
“这是一种正常的心理反应。”听完小殷的倾诉，郭勇马上帮助他调整心理状态。“你可以设想，在电影院里，你非常投入地看完一部恐怖片，被里面可怕的情节吓得出了一身又一身冷汗，但这时，电影结束了，大厅里灯光打开，原来有那么多的人跟你在一起，而当你走出电影院，外面空气清新、阳光灿烂，是个艳阳天！”官兵一边听，一边找感觉，还不住地点头。
“一个人受到大的刺激后，一定要学会自我调节与放松，学会转移这种情绪急剧变化的能量，否则就容易产生心理疾患。”郭勇娓娓道来。
“产生恐惧后，如何转移？你可以做点别的事情，出去走一圈，站岗的时候整整你的衣服，或者想点好的事情，比如想想女朋友、想想领导的表扬等等。”
“至于你提到的第二个问题，实际上和第一个问题是紧密相联的。”郭勇说，“其实，害怕被传染的心理大家都有，并不是你一个人的问题，也不能说明你就不勇敢。你要想，事物都有两面性，可能被传染，也可能不被传染。而且，不知你们是否注意到，我们现在的防疫力量相当强，有一套非常完善的防护体系，被传染的可能性非常非常小。”听了郭勇医生的分析，殷红亮感到的确轻松了许多。
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解开双重心锁 本报记者 熊永新
医生小传： 董燕，军队抗震救灾心理服务专家组彭州片区负责人，空军总医院临床心理科主任，心理学博士。从事临床心理咨询与治疗15年，获得军队科技成果奖5项。
董燕第一次见到战士小石（化名）的时候，班长介绍，小石在救灾中工作越干越玩命，话却一天比一天少，最近几乎不再跟任何人说话了。
“我看得出你的内心有一种剧烈的挣扎，能跟大姐说说吗？”董燕用女性的细腻，慢慢寻找着小石心门的缝隙。终于，小石紧闭的双唇打开了。原来，小石在抗震救灾中参加了遇难者尸体的搬运，见到了许多残酷的场面。他有些害怕，却又觉得自己不应该害怕。然而，恐惧总是在夜深人静独自站岗时袭来。他觉得，只能更加拼命地工作，才能减轻自己的恐惧。
董燕凭着职业的敏感，觉得小石的情况恐怕不止这么简单。在董燕的循循善诱下，小石吐露了一个秘密。小石10岁那年，6岁的弟弟误食撒了老鼠药的花生不治身亡。小石一直觉得那天如果他把苹果给弟弟，弟弟就不会乱吃其他东西。这些天，灾区残酷的场景勾起了他痛苦的回忆，无法救赎的负罪感折磨着他。
“弟弟的死其实和你没有关系。那时候弟弟已经6岁，有自己的行为能力，而你那时也只是个10岁孩子，没有控制弟弟行为的能力。”董燕首先对小石的记忆进行“澄清”，对他的负罪感进行“分离”。
“至于恐惧情绪，并不是因为你胆小，而是人类共有的一种正常应激反应。我问过你的班长，他说他也一样害怕过。”
小石眉头的“麻花”慢慢地松开了。3个单元的心理疏导后，小石带着笑容重新走向救灾战场。
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原谅本能反应 本报记者 安普忠 特约记者 石斌欣
医生小传： 宋华淼，心理学硕士，主任医师，全军航空心理医学研究中心主任、沈阳军区大连疗养院心理科主任。
每天晚上9点，宋华淼都准时做客成都人民广播电台交通频道，开通心理救援热线，通过电波帮助灾区群众重建心灵家园。
“宋老师，这些天我一直处于痛苦、恐惧和自责之中。”5月29日，热线刚刚开通，一个电话便打进了直播间，请求心理救援的是一位女性：“5月12日14时28分，我正在给学生上课，突然发生了地震，我本能地一个人跑了出去，竟然忘了自己的学生……这些天来，我一直十分内疚，也经常收到学生和家长们打来的指责电话……我痛苦极了。”听完这位老师的倾诉，宋华淼通过电波向她，同时也向她的学生和家长们说：“从心理学上讲，人在遇到突发危险时，本能的第一心理反应就是逃生，那时大脑反应都是一片空白，完全处于木僵状态，并不受理智的支配，因此，你的行为是一种正常反应。这种本能反应持续的时间因人而异，只有这一阶段结束后，人才能恢复正常思维，理性地支配行动……因此，大家都应该原谅这种本能反应，你也不必再过分自责。”
走出直播间，宋华淼仍对她放心不下，又专门给这位女老师打了个电话：“我们也许无法掌控大地，更无力改变事实，但我们可以掌控情绪，改变自己看待问题的态度。我们应该从不幸的灾难中找出自强不息的生命动力，而不是一味地埋怨和自责。让我们一起找回心情上的平静，共同重建心灵的家园吧！”
第二天下午，宋华淼收到那位女老师的一条短信：“谢谢您宋老师，是您让我得到了学生和家长的谅解，也使我自己走出了心理阴霾，重建起心灵家园。”
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走出自我封闭 本报记者 张旗
医生小传： 第二炮兵总医院医生，王瑞，29岁；刘永飞，26岁；任召祺，27岁。
当王瑞再一次见到13岁的刘武序时，她已经坐进课堂了，从她渐渐增多的笑容可以看到，这个受到心理创伤的小女孩正在慢慢好转。
5月21日，第二炮兵总医院医疗队的医生王瑞、刘永飞、任召祺在绵竹市遵道镇希望小学巡诊。当他们为一位胳膊受伤的小女孩清创、包扎时，发现这个小女孩神情淡漠。王瑞意识到这个小女孩一定受到了心理创伤。通过班主任，他们了解到小女孩名叫刘武序，原本性格活泼的她变得沉默、孤僻，自我封闭。
王瑞、刘永飞和任召祺决定从小女孩最亲切、最熟悉的事情入手，慢慢唤开刘武序封闭的心灵。小女孩以前最喜欢听《外婆的澎湖湾》这首歌，于是他们召集刘武序的同班同学一起做游戏，一曲《外婆的澎湖湾》不经意间悄然唱响，刘武序渐渐泪流满面。
“我想妈妈。”刘武序终于说出了自己的心里话。原来，地震那一刻的惨烈已经深深地在这个小女孩的内心留下了烙印，小小年纪就开始失眠……
随后王瑞、刘永飞和任召祺给她讲《钢铁是怎样炼成的》，并让小女孩讲讲她最开心的事情。一天，两天，一周，两周，刘武序终于打开了心结，脸上渐渐地有了笑容。
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挖掘自身力量 本报记者 费士廷
医生小传： 孔巧，534医院心理卫生服务指导中心主任，从事心理卫生咨询与治疗8年，编写过《心理导航台》手册。
“妹妹”（化名）是孔巧灾区之行印象最为深刻的一位心理障碍患者。
那天，“妹妹”是姐姐带来的。“妹妹”低着头，脸上一点表情也没有，孔巧顺手递给她一瓶矿泉水，“妹妹”一点反应也没有。
姐姐讲述了“妹妹”的遭遇。大地震来临那天，“妹妹”与母亲都在家里，地震来临的刹那间，母女俩拔脚向外跑，“妹妹”抢先一步跨出门外，就在“妹妹”向屋里回头一瞬间，房子塌了，母亲被倒塌的房子掩埋。大地震掩埋了母亲，也夺走了父亲的生命。
从那以后，“妹妹”再也无法入睡。
“我知道你很难过，我的父亲也不在了，失去父母的感觉都是痛苦的，我会一直陪伴你。”简单的开场白过后，孔巧站起来，蹲到“妹妹”跟前，轻轻抚摸着“妹妹”的肩膀。
孔巧解释说，“妹妹”亲眼目睹了母亲由生到死的瞬间，心理创伤很大。这时，心理疏导的关键要让她把自己的情感表达出来，让封闭的情绪得到宣泄。
“妈妈，我想你！”突然间，“妹妹”撕心裂肺地喊起来。孔巧再也没说一句话，紧紧地把“妹妹”抱在怀里。孔巧说：“这时，任何话都是多余的，我用肢体语言给她传达一种安抚、一种力量和一种安全感。”
孔巧认为，心理疏导，有时只是给患者提供一种土壤，让患者挖掘自己的力量，自己振作起来。待“妹妹”平静下来后，孔巧装着不经意问了一个问题：“当你回头时，妈妈脸上是什么表情？”
“那一瞬间，我看见妈妈是放心的表情。”
“妈妈看到自己的女儿脱离了危险，放心了。现在，她当然希望自己的女儿好好地活着。”
交流到这里，“妹妹”脸上渐渐恢复了生气。
几天后，孔巧再次回访“妹妹”时，“妹妹”的话多了，脸上偶然出现难得的笑容，临走时主动与孔巧拥抱起来，轻轻地说：“阿姨，谢谢您！”
孔巧说：“从这些话、动作、表情可以确认，"妹妹"的心理正在恢复正常。”
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干预心理危机 本报记者 林贵鹏
医生小传： 周小东,军队抗震救灾心理服务专家组成员,北京军区白求恩国际和平医院256临床部主任医师。
6月3日傍晚，汶川映秀镇。“你们让我走，我就是爬，也要爬回去！”岷江大堤上，一位20多岁、身材消瘦的姑娘情绪十分激动。站在她身旁的妹妹，头伤未愈，显得身心疲惫。
姐妹俩是地震后逃到都江堰的。这几天，她们电话得知，精神分裂症复发的母亲在家不吃不喝，六亲不认。以前，母亲发病时，只听姐妹俩的话。现在，她们归心似箭，不顾余震、塌方的危险，要急忙往家赶。
“这条路被地震全毁坏了，还随时塌方……”人群中，大家你一言我一语地劝阻姐妹俩，可无论怎样劝说，她们都听不进去。
“你们的心，我们完全理解，也十分同情。”这时，由总部抽组的心理服务专家组成员周小东对姐妹俩进行紧急心理危机干预，“我是绵阳人，也和你们一样，牵挂着亲人的安危。”
“可是，这条路十分危险，天马上就黑了，你们执意要走，万一有个三长两短，反而不利于实现回家照顾母亲的心愿。明天重新选择一条安全的路走，说不定比你们现在走提前到家……”紧贴着姐妹俩的心，周小东讲清了“欲速则不达”的道理。
终于，两姐妹放弃了冒险赶夜路回家的想法，在救灾帐篷里静静睡去。
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短信搭建心理工作指导平台 李荣国 张亭亭 武国强
“要把思想教育和心理疏导结合起来，在注重思想教育的同时，绝不能忽略心理疏导……”
“随着人员的调整，及时健全思想和心理互助小组，确保发挥作用……”
“教育大家,条件再艰苦也要坚持，另外，关键时刻要注重发挥党员的带头作用……”
5月29日晚7点过后，323医院三支医疗队队长和带领一个医疗小组单独执行任务的协理员李志军，先后收到了黄保强政委的一条短信。
收到政委的短信后，大家各自分头行动起来，有的医疗队召开临时党支部会议，有的医疗队三两个人一组开展谈心活动……几条短信激活了一线的政治工作。
据了解,该医院三支医疗队的队长和协理员每天都会收到几条类似的短信。
自14日三支医疗队进驻灾区后，在通信极不方便、接听电话声音时断时续的情况下，为及时、准确掌握救援一线官兵的思想和心理动态,医院党委要求带队领导每天都要抽空发短信向医院党委汇报情况，同时上报开展政治工作的一些难点问题。院党委也通过发短信的形式，对工作进行具体指导，并传达上级关于开展抗震救灾中政治工作的一系列指示精神，确保队员的足迹走到哪里，政治工作就延伸到哪里，工作指导就跟踪到哪里。
通过短信指导，323医院三支医疗队的政治工作开展得有声有色，临时党支部、党小组、协理员和党员干部作用发挥明显，思想发动不间断，心理疏导及时，面对灾区震后恶劣的工作生活环境，官兵们虽然连续奋战、身心高度疲惫，但士气高昂、干劲不减。
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