时间：2008-06-12 02:02来源：山西新闻网 山西日报 进入论坛 手机读报
增长干部才干化解基层矛盾 本报讯（记者李全宏通讯员田瑞芳）5月11日，泽州县信访局局长张建平对记者说：“泽州县在全省率先选派中青年干部担任信访督查员，深入基层，听民声、理民事、解民忧，干部不但增长了才干，而且还化解了基层存在多年的矛盾。
”该县自2007年9月选派信访督查员制度执行以来，信访督查员共清理积案17件，解决问题29个，提出合理化建议21条，写出了26篇有深度的案例分析。
2007年9月，泽州县大胆创新，推出培养选拔干部新举措，在全县选派100余名中青年干部分批赴信访岗位脱产锻炼。脱产锻炼的三个月中，信访督查员直接参与接待和受理全县的群众来信来访，参与复杂疑难信访案件的督查督办，参与越级上访和非正常进京、赴省、到市的接访劝返工作等。
县里专门制订了信访督查员选拔、培训、管理的规定及提拔任用考核体系，信访督查员奋战在一线，成为信访战线的中坚力量。县职中退休教师梁国安是一个老上访户，一直反映自己的工资待遇问题。信访督查员李国社亲自到他家中了解其家庭状况，根据多年来的调资政策依据，结合本人档案情况，经过多次交流谈心，使梁国安最终放弃了上访。
现如今，在泽州，哪里有矛盾纠纷，哪里就有信访督查员的身影，信访督查员变被动为主动，变上访为下访，和上访户拉家常、交朋友，积极协调相关部门帮助解决问题。
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