浙江杭州机场每天出入境航班约30余架次,旅客量达3100余人,浙江杭州边检站为提高服务水平,实施多项便民举措,使众多出入境旅客方便快捷通关。
对因迟到而可能延误飞机的旅客,到标有“迟到免排队”标志的验证台说明情况后,边检站可优先为其办理边检手续;如遇需要紧急出境、入境的特殊情况,执勤民警则立即开通“紧急求助通道”优先办理通关手续;遇有危重病人直接从机坪上飞机的,边检执勤人员会主动登机服务,尽可能地为旅客提供便利办理边防检查手续。
同时,针对不少出入境旅客因证件有效期已过造成手续不符的状况,边检站运用科技管理手段,启用具有信息查询、法律条文、案件分类管理和格式化打印等多项功能于一体的“行政案件法律文书生成系统”,使办理手续时间大大缩短,减少了旅客的滞留时间。
何建刚 范加龙