国产手机五大怪现象之一:黑手机创新“技高一筹” “黑手机”一直存在,但国产手机厂商无论如何没有想到,“黑手机”有一天会吞噬自己1/3左右的市场份额。进入2008年,这种趋势并没有明显消退的迹象。北京的相关调查发现,黑手机中的一些“高仿机”和“山寨机”正在迅速抢占一、二级市场,这与黑手机往常主打三、四级低端市场形成较大反差。
黑手机与时俱进 传统意义上来说,市场上的“黑”手机分为三种:走私水货手机、杂牌假冒手机和翻新拼装手机三大类。其中走私水货手机是指通过非法渠道,从国外逃避关税运到国内的整机,这个问题长期存在;杂牌假冒手机是指一些非法生产厂家生产的假冒知名品牌手机,或近似知名品牌的杂牌手机,迷惑消费者,这是目前黑手机的生产主流;翻新拼装手机是指从国外走私进来的零件进行组装,或者将收购回来的旧机型进行内部清洗,然后换上新的机壳,再贴上假冒入网标志当新机出售,也是对用户危害最大的黑手机。一般来说,黑手机主要瞄准地级市以下的低端市场。
但随着国家有关部门监管的进一步深入,以及手机行业采取了更有针对性的措施,黑手机随之出现了更多变化,出现了升级换代的特征。所谓组装机、三码机、五码机、高仿机等在内的黑手机已经成为正规厂商的心头之患。部分黑手机厂商则能够提供一定时期的质保,以“山寨机”的名义得到一部分低端用户的认可,从而呈现出更加复杂的新特征。
据业内人士介绍,一批与诺基亚、三星、索尼爱立信真品极其相似的假冒手机成为黑手机销售主流,这些“高仿机”与品牌机的相似性达到95%以上。这些黑手机的仿造已不再停留于“Aaycall”或“NCKIA”这种单纯做品牌“表面文章”的初级阶段,其做工和操作系统使用上都达到了较高水准,使假冒手机从外观到功能都与真品如出一辙。
据了解,一部带有智能操作系统平台,能够提供视频、摄影、摄像、录音、MP3、MP4、GPS导航、蓝牙等功能,外表与国际名牌某款手机非常相似的黑手机,其售价在600-1000元左右,价格与正品有4倍之多的差距。
艾瑞咨询高级分析师张燕玲表示,随着新技术对旧技术的替代,手机市场有条件调整其平均价格不断下移。尤其是移动通信市场进入平民阶段后,用户对手机终端的价格则相对比较敏感,一些用户既在乎功能,也在乎价格,而“黑手机”目前抢占的,正是这部分市场。
应对之策:在三个方面向黑手机学习 在行业抵制和国家打击的双重压力下,“黑手机”生存依旧,必然有其合理性,这种市场现象值得研究。
大多数品牌厂商在一款新机型的推出上,仅确定一款方案就需要在流程上走一个多月。而黑手机生产者往往是别人出一款新机就立即跟进,决策往往是现场拍板,在更新如此之快的手机行业内,快,就意味着成功了一半。
另一方面,对消费者需求及市场的了解是“黑手机”的另一制胜法宝。不一定要有多高的技术,但是一定要具备消费者很喜欢的功能,如收音、GPS、手机游戏、手机电视等,甚至应急灯、验钞灯、6倍光学变焦的大炮筒都可以集成到手机上。
第三就是充满想象的创新。黑手机的技术并不先进,但积累的拼装经验异常丰富。其中一些厂商大多是做打火机、MP3起家的,敢于在外观上大胆创新。目前网络流传的比较有看点的“山寨机”外表有手表、赛车、火箭、PS2、香烟等等不一而足。而手机产业的模块化使手机功能的拼装创新更加丰富。这方面,黑手机已经给国产手机厂商上了一课。
追根溯源 张燕玲表示,“黑手机”的泛滥,对国产品牌的威胁最大,因为中低端消费者是二者共同的目标市场,“高仿机”的出现更加压缩了国产品牌的生存空间。此外,消费者多数将“黑手机”与国产手机联系在一起,流向市场的黑手机在质量和售后服务方面问题较多,极大地损害了国产手机本来就脆弱的声誉。
追究黑手机的根源,就必须了解国内手机市场的贴牌制度。贴牌原本是一种正常的合作经营生产方式,但一些国产手机厂家拿到稀缺的牌照资源后,自己不生产、不提供售后服务,而通过将手机牌照出租给无牌照手机企业经营,赚取利润。许多在市场上“攻城掠地”的黑手机企业正是“脱胎”于这些代工厂商。
据原信息产业部经济体制改革与运行科副司长王秉科称,去年中国生产5.49亿部手机,出口4.83亿元,但用户新增8000多万,这说明其中有大量的黑手机在流通销售。王秉科认为,核准制退出后,代工成为新的生产模式。新手机企业不断进入,形成了冲击,贴牌或者代工的企业有权利和资格站到同一条起跑线上和牌照企业竞争。
据了解,目前黑手机80%以上都来自黑手机生产“重镇”和全国最大的黑手机集散地深圳华强北地区。一项统计表明,在深圳的手机生产企业两年前已有近140家,与之配套的方案整合公司36家,主板研发企业140家,外观结构设计企业50家,蓝牙厂商近300家;渠道上,深圳共有国包商约250家,省包商1260至1300家,整机贸易公司20家,手机卖场100家,零售商150家及物流配套企业150家。
黑手机俨然已经形成了一个分工明确、规模庞大、效率惊人的黑色地下产业,而这一体系从研发、生产到销售渠道都非常完备。
监管需调整 业内人士认为,针对黑手机的监管还需要进一步调整。一方面政府相关部门应进一步加强对流通渠道的监控,进一步采取措施取缔走私机、翻新机和假冒机。另一方面则应进一步降低入网门槛,促使一些有实力的黑手机厂商尽快转正。
此前,原信息产业部联合国家工商总局从2006年11月开始,在全国范围内组织开展为期一年的手机售后服务市场专项检查,其中假冒手机、黑手机及走私手机仍然是打击的重点。业内人士表示,政府相关部门应继续打击假冒、“黑”移动电话机和走私移动电话机。同时开展面向消费者的移动电话机真伪查询工作,加大对销售假冒、“黑”移动电话机和走私移动电话机的稽查和处罚力度。
业内专家认为,国内手机市场还没有饱和,还有几年时间蓬勃发展。当做到市场饱和时,中国手机的用户数将达到9亿。从手机产业发展的角度看,现在手机业面临新的转折点,也就是多媒体手机时代。迎合多媒体时代发展的手机终端,与传统意义上的数字手机有很大区别,外观和功能应用上同样出现了质的飞跃。这给正规手机厂商摆脱黑手机纠缠提供了机会。
国产手机五大怪现象之二:核心依然“跛足”
筚路蓝缕之路
国产手机的发轫自1997年为起点,并以科健从韩国引进总机在国内销售模式为代表。这种状态一直持续到1999年。总体来说,在此之前国内手机市场基本是贸易手机的天下,以摩托罗拉、爱立信、诺基亚为代表的国外品牌几乎占据了全部的国内手机市场。
到了1999年,以波导、TCL、科健、熊猫为代表的国产手机进入国内市场,其后逐步赢得了三、四级渠道的信任,以渠道为利器,加上与国内外手机设计公司的合作,使得国产手机在2003—2004年达到了一个发展高峰。彼时,该群体一度夺得中国手机市场的半壁江山。
分水岭出现在2004年。在这一年度,国外手机厂商携既有的技术优势和重新整合后的渠道威力,让国内手机厂商的市场份额迅速下滑。国产品牌“芯无力”症候至此集体发作。此后,便进入了众所周知的惨淡岁月,一些原有的国产手机旗手纷纷倒下,各种投机行为则愈演愈烈。对于国内厂商而言,核心技术的缺失,正让手机产业成为一个十足的泛PC化产业。
不过,在这个命运转折的当口,在上海发生的一个事件需要我们留意。在2003年4月,一家名为“展讯通信”的公司宣布研发成功了世界首颗GSM/GPRS(2.5G)多媒体基带一体化单芯片-SC6600B。不过,就当时的影响力而言,这家于2001年7月在上海成立的手机芯片公司在业内还属籍籍无名之辈。在接下来的2004年4月,这家公司又宣布研发成功了世界首颗TD-SCDMA/GSM双模基带单芯片-SC8800A。其后,展讯的发展可谓顺风顺水。
与展讯同时代走上手机芯片舞台的还有一家总部位于中国台湾地区的名为“联发科”的公司。在2003年,这家主打光存储产品的公司受行业竞争饱和的影响,开始力图转型,并锁定了手机芯片领域,最终聚焦于多媒体手机芯片。事后证明,这个定位是其成功打开手机市场的最关键一步。
至此,这两家极大影响了国内手机产业发展轨迹的芯片厂商几乎在同一时间登上了历史舞台。
以技术和模式探路 虽然国内手机产业的回暖动力并不是源于手机厂商自身,但是以展讯和联发科为代表的手机产业链群体,在2004年前后开始为渐显苍白的产业肌体注入新鲜的血液。他们之所以能够成功介入中国市场,也与当时的产业环境密不可分。
TI、高通、飞利浦、英飞凌等欧美手机核心芯片主流厂商的无线话音通信技术虽已相当成熟,但在面对全球最大的手机市场—中国市场时,却面临着巨大的技术与市场挑战:首先,手机多媒体与娱乐功能、日新月异的新需求所需的对芯片多功能集成能力;其次,在增加各种新功能时保持低功耗、低成本的设计能力。新需求使他们的芯片面临新的技术困难,同时,其2G/2.5G芯片与其3G芯片的体系结构并不相容,对客户延续性开发造成了很大障碍。
展讯的系列手机核心芯片立足2G/2.5G平滑过渡3G的策略,采用2G/2.5G/3G可扩展的芯片体系结构,单芯片高集成度,以数字/模拟/电源管理/多媒体“四合一”的技术路线切入中国和国际手机市场,实现了多模多制式、多功能、高集成度、低功耗和低成本的设计目标,满足了国内外市场对低成本要求,同时能适应瞬息万变的多媒体业务新功能的手机芯片需求。
2008年1月,以展讯通信完成对美国RF射频公司Quorum的并购为标志,其平台解决方案提供商的角色得以彰显。至此,他的芯片集成已经涵盖了基带、应用处理器、电源管理和射频解决方案。
2007年展讯通信在中国市场上的地位获得大幅提升,其销量增加了3倍,市场份额接近20%,位列第二名。
MTK的成功除了其低价策略外,还在于他的高集成度的产品设计和优异的软件设计。更重要的是他首创了一种类似于“一站式解决方案”的Turn-key模式—将芯片、软件平台以及第三方应用软件捆绑,帮助手机厂商在非常短的时间内做出可上市的产品。凭借这一模式,联发科开始了在中国手机市场上的“神话”之旅。2006年,联发科占据了内地手机基带芯片市场的40%份额,至今仍保持着市场领导地位。在2007年7月,其股票总市值创下历史新高,突破6000亿元新台币,成为仅次于高通的全球市值第二的IC设计公司。
核心技术依然跛足 展讯和联发科以其各自优势在国内手机市场站稳脚跟,但是从整个手机产业链来看,他们也仅仅是在芯片领域获得了一席之地。在手机产业链的其他环节上,国内厂商虽然有所涉足,但整体而言,核心技术缺乏的困扰依然在继续。同时,工艺和经验的欠缺也不容忽视。
手机产业链大致可以包括以下主要环节:半导体部件、显示屏、结构件和软件。
在半导体部件领域,目前国内手机厂商已经进入基带、射频、多媒体环节,但是在内存储芯片、模拟技术领域尚难涉足。在电源管理芯片方面,虽然已有国内厂商身影,但是其实际表现还不尽如人意。
显示屏方面,目前国内已经初步具备了这一产业链条,并在规模应用上也有不错的表现。但是还停留于购买国外技术专利授权阶段,其产品基本以组装形式推出。事实上,显示屏技术涵盖了玻璃基板、彩色滤光片、LCE驱动IC、偏光板、背光模组等多项复杂的产业环节和技术,仅就玻璃基板来说,目前国际上只有四家公司能够生产,其中一家为美国公司,三家为日本公司。
结构件主要是对按键、外壳等手机部件的统称。与上述两个手机产业链环节相比,国内厂商在这一领域表现相对较好。在这个产业链条上,从注塑到其上游的PVC颗粒、工程塑料到最终形成不同彩质的外壳、按键,国内厂商有着较深的涉足。但是从近期诺基亚方面宣布的对软质、透明的纳米手机材料研发进展来看,国内厂商在这方面依然有着一定的“代差”。
在软件方面,国内厂商的表现不容乐观。在最为核心的协议栈上,目前在GSM领域,只有中兴一家实现了自主掌握;在操作系统方面,虽然有国内厂商介入,但是基本是以Linux系统为蓝本,与完全的自主知识产权理念相去甚远。实际上,现阶段国内厂商所从事的手机软件研发更多地是停留在图形界面层面。
总体而言,在核心技术方面,国内手机产业在局部环节取得了一定的突破,并在国内市场上形成了较为完整的手机生产供应链,但是核心技术的不足依然明显。TD-SCDMA产业的深入发展是改观现状的一个契机,在对手机核心技术的理解和积累上,TD-SCDMA至少能够起到启蒙和培育的作用。
国产手机五大怪现象之三:投入TD韩企更热情 国外手机巨头正在介入TD-SCDMA,摩托罗拉首款GSM/TD双模手机业已获得入网许可证,将参与中国移动的第二轮终端采购。
在国内外手机厂商中,对TD-SCDMA表现最积极的当属三星、LG这样的韩国厂商,他们非常看好TD-SCDMA未来广阔的市场前景,其巨大的投入可以帮助TD-SCDMA产业快速成熟,同时也将在TD-SCDMA终端市场上占据相当大的份额。
终端招标国内厂商喜中有忧 日前,中国移动发布了第二批TD-SCDMA终端招标公告,其《TD-SCDMA终端采购招标公告》称,本次招标为公开竞争性招标,所需TD-SCDMA终端规模共约10万部(包含TD-SCDMA手机和TD-SCDMA数据卡)。
截至2008年5月30日已有19家终端企业的29款TD终端(包括TD-HSDPA数据卡),取得了工业和信息化部颁发的入网许可证,6家系统厂商取得了TD-HSDPA全系列设备入网许可证,国内终端厂商占绝大多数。
在中国移动第一批TD-SCDMA终端设备招标中,国内厂商大获全胜,拿走了85%的份额。在6万部TD手机订单中,新邮通获得2.1万部,联想和海信分获1.05万部,中兴通讯获9000部,三星和LG总共获得9000部。而在1.5万部上网卡订单中,中兴通讯获得1万部,其余5000部被大唐移动获得。
终端企业和专家纷纷表示,从首批招标情况看,中国的手机企业将在中国移动的TD-SCDMA项目中受惠最多,尤其是那些具有TD-SCDMA自主研发实力的企业。可以预见,在中国移动第二批TD-SCDMA招标中,国内企业仍将占据主流地位。中国移动将大量单子留给国内企业,无异于给长期被洋巨头“欺压”的国产手机企业打了一针强心剂。
为推动TD-SCDMA产业的快速发展,5月中国移动向宇龙酷派、中兴通讯、三星和LG开放了北京、天津、上海、广州、深圳、沈阳、厦门、秦皇岛TD-SCDMA八城市的销售渠道。中国移动计划先开放八城市20%的自有营业厅,到6月底开放50%的自有营业厅,且中移动将优先选择中心区域、人流量大、业务量大、环境宽敞等具备条件的自有营业厅供这些厂家销售。
在TD-SCDMA终端利好消息的背后,很多国内手机厂商却没有持续跟进。据有关媒体从深圳多家从事TD-SCDMA研发和准备开始研发TD-SCDMA终端的厂家了解到,由于4月1日开始的TD-SCDMA试商用的市场情况并不乐观,加上4月底发生的凯明事件,让多家已经从事和准备开始TD-SCDMA终端研发的厂家放慢了脚步,有些甚至干脆暂停TD-SCDMA研发投入。据大唐移动负责销售的相关人员表示,深圳已经有两三家做TD-SCDMA数据卡的厂家退出了市场。
技术实力不够和投入力度不足已成为很多国内手机厂商的致命伤,也是造成TD-SCDMA终端厂商之间差距的两个主要因素。目前TD-SCDMA终端企业大致可分为三类:一类是有实力且投入力度大的企业,如三星、中兴、LG等,它们占据了主动地位;第二类是有实力但投入不够的企业,如诺基亚、摩托罗拉等;第三类是实力和投入力度都有欠缺的企业,如华立、夏新、海信等。
作为中国提出的3G国际标准,TD-SCDMA曾被认为是国内终端企业赶超的良机。国产手机厂商虽然有个别企业,如中兴占据了主动地位,但在整体上已经处于下风。未来如果诺基亚、摩托罗拉等巨头加大投入,势必给国产手机带来更大的压力。
韩国厂商的积极性胜过国内企业 与国产手机厂商在第一批TD-SCDMA终端设备招标中大获全胜相比,觊觎中国市场已久的跨国公司并未获得多少甜头,诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信三大手机巨头都没有机型出现在中国移动的第一批采购清单中。
其实在国外市场,诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信早已经推出了3G手机,而且这些产品也都通过各种渠道进入到中国市场。但由于我国3G采用的是TD-SCDMA标准,而国外则普遍采用WCDMA标准,导致这些产品无法在国内3G网络上使用。想要进入国内3G市场,诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信必须进行产品研发、测试和相关部门的检测等一系列过程,在获得入网许可证后,才能正式推出产品并进行销售,这在一定程度上也制约了洋品牌进入市场的速度。
三星、LG是第一批TD-SCDMA终端设备招标中仅有的两家国外企业,其实力和积极性却超出了很多国内手机厂商一大截。4月28日,是北京奥运会倒计时100天的日子,三星电子与中国移动共同向北京奥组委赠送了包括TD-SCDMA手机卡在内的约15000套手机终端、近300万元话费及相关通信服务。这也标志着基于中国自主知识产权的3G标准—TD-SCDMA技术的3G服务正式交付给北京奥运会。
作为全球排名第二的移动终端厂商,三星对TD-SCDMA投入了重金。在3G领域,韩国是起步较早的国家,借助这一机遇,三星成为全球最大的CDMA手机厂商。对于TD-SCDMA,三星同样给予了足够的重视。
三星对TD-SCDMA的重视无非两个原因。作为全球最大的CDMA用户市场,中国一直是三星最为重要的市场之一,而TD-SCDMA作为中国具有自主知识产权的3G标准,中国政府大力发展的决心已定。支持TD-SCDMA,对于三星来说,可以抓住潜在、可能的新的巨大市场。
同样,LG很早就吹响了向TD-SCDMA进军的号角。在2005年10月,中国两大高科技展会—深圳高交会和中国国际通讯展上,LG推出了能够兼容TD-SCDMA、WCDMA和GSM/GPRS三种网络标准的三模手机,第一次站出来力挺中国的3G标准。中国市场是LG最为重视的全球战略市场,也是LG实现从现在的全球第四、进一步成为全球TOP3的关键市场。
可以预见,随着TD-SCDMA产业的不断发展,实力强大且投入巨大的韩国手机企业在TD-SCDMA终端中所占据的份额将越来越大。
国产手机还需加大投入 在第一批TD-SCDMA终端招标中,国产手机打了一个漂亮的“翻身仗”,关键就在于国产手机在TD-SCDMA上投入了“重兵”,舍得投入且技术研发实力突出的企业在TD-SCDMA终端采购中优势明显。
但是,赢得了开头不等于就可以赢得结果。国产手机在TD-SCDMA核心技术上的投入只是让其提前站到了起跑线上,并不能完全主宰这场竞争。TD-SCDMA是中国主导的技术标准,给国内的手机企业带来了千载难逢的发展机遇。毕竟,3G之争才刚刚拉开序幕,要想在未来的竞争中超越洋巨头,把机遇变为真正的商机,国内手机厂商不能仅依靠外因,关键还要依靠自身积极的努力不断取得先机,韩国手机厂商的经验尤其值得学习。
国产手机五大怪现象之四:兴也勃 衰也勃 2003年,夏新电子的财报显示其净利润达到6.14亿元,波导股份的净利润也达到了2.45亿元;到了2007年,夏新电子亏损达到8.44亿之多,波导亏损为5.39亿元。反观其他刚进入市场的手机新军,2007年的表现则是一片繁荣,国产手机这种现象值得深究。
2007年,是全球手机产业经历巨大变化的一年,在这一年里,苹果发布的第一款手机iPhone在上市之前就被热切关注;开放手机联盟诞生,Google也开始进军手机市场;手机巨头诺基亚的市场份额继续扩大,并宣布了其互联网战略;另一手机巨头摩托罗拉则在2007年里继续溃败,市场份额已经跌落至全球第三;三星手机乘势扩张,凭借多样化的机型取代了摩托罗拉全球第二的位置。
对于中国手机市场来说,2007年同样是具有重要意义的一年,10月12日,存在了9年之久的手机生产核准制取消;黑手机凭借其特殊优势继续在市场上肆虐;国外大品牌将战线燃烧到低级市场,给国产手机造成更大的威胁;国产手机老品牌遭遇重创,而一些手机新军则获得了不错的市场收益。
老品牌持续低迷新品牌春风得意 前不久,各国产手机厂商纷纷发布了2007年的业绩。波导2007年共出售手机1404.78万部,亏损5.39亿元;夏新电子的亏损进一步加剧,达到8.44亿元之多;联想手机在今年1月份经历了换帅风波后,随后联想移动又以1亿美元的价格被出售,这可以折射出联想集团对其手机业务现状的不满。
相比这些国产手机老牌劲旅的窘境,一些手机新军却活的十分滋润,取得了相当不错的成绩。四川长虹2007年的财报显示,其手机业务收入达到25.41亿元;宇龙酷派的营收比2006年增长了近100%,净利润为1.67亿港元;宇阳控股下的亿通手机2007年的销售收入达到6.09亿元;中兴、华为这样的通信巨头,手机业务也在近两年迅速增长,2007年的出货量分别达到3106万台和2000万台;另外像金立、天宇朗通等品牌也取得了不错的成绩。
从上面所述的情况来看,老品牌亏损而新品牌盈利的现象似乎不太正常,为什么品牌知名度高却无法使手机销量上得到高出一筹的体现?虽然波导、夏新异口同声地将亏损都归咎在黑手机的身上,但是看起来似乎有些牵强,TCL通讯CEO刘飞表示:“虽然TCL在2007年没有达到预期目标,但这不能简单归结为黑手机的影响,而是企业自己的问题,2007年也有做得好的企业。”这只能说明这些手机大品牌虽然在市场上经过了好几年的摸爬滚打,但是在消费者心中却没有留下很好的印象,相反过去两年国产手机问题频出可能让有些老品牌在消费者眼中留下了短时间无法磨灭的负面印象。但是这也只是一个方面,从记者的采访和目前市场上的情况来看,内部结构的痼疾、缺乏渠道和营销方法的创新是造成老品牌市场吃紧的一个重要原因,相反这也是手机新军市场得意的原因所在。
得当渠道营销助新军雄起 盈利的国产手机厂商在营销模式方面都有自己的一个特点,比如中兴和华为主要是通过设备方面与海外运营商的合作,将终端捆绑销售;TCL主要是跟一家国际的老品牌阿尔卡特合作;金立和长虹在电视手机直销方面功夫下的较深;宇阳亿通专注于三、四级的农村市场;天宇朗通则是通过创新的渠道模式激发了代理商的热情。
河南省一位资深手机营销人士对记者说:“现在河南一些省级代理商在选择代理产品时都乐于选择汉泰以及天语这样的品牌,并且一些手机代理商在推销手机时也倾向于首先推荐这样的品牌,原因很简单,卖出这样一部手机,获得的收益比其他品牌的手机要高出不少。而有些品牌的手机除非消费者执意购买,否则根本不会推荐,另外还有一件非常奇怪的现象,如果销售员卖出一部名牌手机的话,不但得不到任何好处,相反还将会被老板罚掉一部充电器的钱,因为这些品牌的手机给渠道商的价格很高,渠道商只有极低的利润,因此,相比其他的品牌,渠道商肯定热情推荐利润高的手机。”
该人士还透露:“有些国产手机的成本大概只有600元左右,但是给渠道商的定价往往会达到1200元甚至更高,这样,高的利润提高了渠道商的积极性,会特别对该品牌手机进行一系列的宣传和促销活动,这正是手机厂商所需要的。”
2007年,手机电视直销的火爆成为行业内一直争论的话题,金立、长虹、天语的手机不时的在屏幕上闪过,虽然手机电视直销的存在夸大事实的问题,但是不但给某些手机厂商带来了出货量,而且还很好的宣传了品牌。这也是营销渠道创新的一个例子。
国产手机应把握可持续发展 而对于这些手机业老品牌来说,企业自身存在痼疾,夏新手机在2007年市场状况一度低迷之季,于下半年对其产品线做出了积极调整,推出了多款带有GPS功能的智能手机,并同时加大海外销售的力度。但是公司并没有发现在销售模式、产品结构上的问题,且夏新电子在年度公告中也称,公司优化内部组织,导致费用居高不下,从而导致整体盈利水平没有达到预期。
对于这种情况,金立手机总裁刘立荣曾经在首届中国手机行业研究发布上对记者说:“目前手机行业的毛利润还比较高,这也是许多新品牌加入进来的主要原因,但是像夏新、波导这样的企业虽然拥有较高的出货量但是却亏本,而一些年出货量只有几十万台的不出名的手机企业却能赚钱,这主要是经营成本的不同,减少手机库存并加快渠道模式的改革是亟需解决的问题。”
没错,厂商自身痼疾不可再有,然而不管是多么创新的渠道政策都是可以被复制的,同质化的问题一直困扰着国产手机。而从“红海”中继续发现“蓝海”是每个手机厂商需要做的,也是必须做的。虽然这这些新品牌通过发现高利润的渠道和对细分市场发掘,暂时赢得了生机,但这并不是看家本领,不是祖传秘方,国产手机还需要不断地发现可生存之路。
刘飞的一个观点很值得赞同,他认为一个企业的健康发展需要有稳定的管理体系、研发体系、运营体系、销售体系和财务体系等五个方面的要素。所有的国产手机厂商也应该以此为基准,只有这样企业才能够有发展的基础,换句话说,国产手机之间没有品牌大小,只要有能力把握可持续发展,才不至于昙花一现。
误把庸俗当高端 近日,《福布斯》杂志评选出了全球十大豪华手机,但是对于中国的消费者来说,这些手机似乎离我们还有些遥远,但是如诺基亚8800、三星“伯爵”、三星P520、摩托罗拉v3i黄金版、LG“巧克力”系列黄金版等经典手机,中国的消费者也是比较熟悉。
但是我们不难发现,在这些经典的手机中并没有出现国产手机的面孔。虽然国产手机厂商曾经也推出过一些高端手机,一度热卖,但是随着时间的推移,这些手机非但没有成为经典,反而暴露了其庸俗的一面,身份急速下跌,也连累了所有的国产手机,让消费者对国产的高端手机失去了信心。
重新进入高端领域 经过不懈地努力,国产手机厂商又开始重新涉足高端市场。近日,宇龙酷派与奢侈品牌“周大福”合作发布了一款奢华手机8688,介入奢华手机领域,打破奢华手机市场国外手机品牌独占的局面。另据悉,在推出了S1、P860之后,多普达也将在6月份推出一款智能旗舰机“Diamond”,虽然厂商声称要极力降低价格,但是从目前的消息来看,售价不会低于5000元。这只是这两家国产厂商高端战略的一个缩影。
最近两年,随着多普达和宇龙酷派的兴起,国产手机又重新看到了希望,虽然两家企业都是针对高端路线,但是他们的自身定位不同,产品策略也各走一线。多普达主要是定位于高端智能手机,专注WindowsMobile操作系统的多普达手机,通过添加GPS功能、进入移动信息化、时尚的手机设计,聚集了一批忠实的消费者,并在中国手机市场中树立了品牌。宇龙酷派则是中国市场上双模双待手机的领军者,从开始专注CDMA手机的中高端领域,以“手写智能”为产品主线,逐渐将产品线扩展到智能手机、双模手机、双模双待手机。目前,宇龙酷派凭借智囊操作系统、便捷的操作、可靠的信息安全系统、高效的商务功能和双摸双待领域的优势将产品定位在了高端市场。
寻找高端领域的吸引力 一般来讲,某款手机想要定位在高端领域需要具有以下几个要素:第一,品牌拥有较高的知名度,如三星、诺基亚以及摩托罗拉;第二,手机的质量上乘;第三,手机具有领先的功能或设计。除了这三点以外,如果手机具有保值的特性,比如钻石版或黄金版的手机,也可以吸引到高端人群。
虽然进军高端市场并不容易,但是为什么很多手机厂商非要进入到这个消费群体并不广阔的市场呢?笔者认为原因有四。第一,相比普通手机,高端手机有更高的利润率,因此在品质有保证的情况下,可以得到更多的利润;第二,黄金版或钻石版的手机一般是作为珍藏版发售,惠及品牌的忠实拥护者;第三,有些品牌会和一些奢侈品牌合作推出某款手机,如三星和阿玛尼合作推出了P520,首先这两大知名品牌会产生相互作用力,阿玛尼的忠诚者可能会去购买这款手机去彰显身份,而手机用户可能为此加深了对阿玛尼的认知,从而成为阿玛尼的消费者,互相得益;第四,一款高端手机推出产生的影响力和宣传效果会波及到整个品牌,从而起到对整个品牌的宣传作用。
高端定位的关键词 从以上两方面原因再回头审视多普达和宇龙酷派。多普达手机与微软的合作,专注于WindowsMobile系统的智能手机。通过此系列手机特有的商务功能和智能手机所特有的开放性,多普达手机进入市场开始就吸引了很多高端商务人士和年轻白领的关注。后来,多普达逐步改变产品的思路,在手机中添加各种领先的功能和应用,并针对不同的行业开发出了行业应用手机。同时,多普达也紧随全球手机设计的潮流,开拓更广泛的消费群体,推出了许多集强大功能和时尚外观的智能手机,稳定了其在高端市场的地位。
回顾宇龙酷派的发展之路,宇龙酷派市场策划部总监古勇对记者说:“公司长期的技术积累使公司进入手机市场后,在技术上形成领先,再通过对产品进行差异化的定位;宇龙酷派在品牌建设方面立足稳健、务实的态度,通过良好的产品体验和服务来逐步提高品牌知名度。此外,宇龙酷派在改善手机外观设计方面也下足功夫,新成立的创新设计中心让宇龙酷派手机外观和操控紧跟市场潮流,今年推出的手机正在改变酷派手机大块头的形象。”
宇龙酷派和多普达最相似的一点就是,他们都提出了“专注”的概念。宇龙酷派从开始就对手机产品制定了经营策略,专注于高端市场,而多普达则专注于WindowsMobile系统的智能手机。“专注”成为国产手机成就高端之路的基本。
高端路线能否复制 国产手机高端之路初步成功,立即就有一些手机新军谋划模仿他们的模式。2008年5月8日,琦基宣布正式进入国内手机市场,定位WindowsMobile智能手机品牌,并发布了四款新品。在问及琦基手机是否在复制某个国产手机的商业模式时,琦基总裁徐恩才并没有否定,他称琦基手机将专注高端智能手机领域,通过品牌的步步积累,一定能走向成功。
琦基应该是国产手机厂商复制高端路线的第一案例,同质化已经是国产手机发展路上的一大障碍,而这种毫不避讳的模式复制必然会遭到业内的质疑。有业内人士对记者表示,如果把国产手机高端路线的成功的模式完全复制,将是庸俗的做法,但是他们高端路线的理念和方法是值得借鉴的,每个国产手机厂商都要积极寻求新的功能、新的应用、新的设计,这样才能在产品上形成差异化,形成不同的品味,从而所有的厂商都能以各自的优势去吸引不同需求的消费者,在市场上取得共赢。
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(责任编辑:廖恒)