台湾南部8县市积极准备迎接大陆游客观光

　　中新网6月24日电 台当局“行政院”南部联合服务中心为因应开放大陆观光客到台旅游政策，23日邀集南部8县市交通、观光部门主管及观光业界代表，召开“大陆观光客来台”南部8县市准备工作会议。南部联合服务中心执行长罗世雄表示，将在6月底前完成整合南部8县市重点风景区旅游及法令解套整备工作。

　　据台湾“今日新闻”报道，台当局“行政院”南部联合服务中心首先针对大陆赴台的观光旅游签证一事，从即日起设立“移民署”南部收件中心，方便业者“南进南出”。其次，为突破“大陆观光客来台每人每日接待费用80美元”下限，目前获得当局“公平会”和旅行公会一致共识，已无违反岛内“公平交易法”所订“联合行为”之虞，确保旅游质量。

　　台“交通部观光局”业务组长张锡聪表示，为避免旅行业者因恶性削价竞争，利用安排购物行程弥补团费，致影响旅游团质量，岛内旅行业应遵守“观光局”增订颁的“旅行业接待大陆人民来台观光旅游团质量注意事项”，以维护旅游商序，确保旅游质量，保障旅客权益。

　　台“观光局”将与台湾旅馆公会全联会组成查核小组，并对大陆旅客办理满意度问卷调查，做为奖优罚劣处分依据。

　　为维护大陆人士到台的观光旅游质量，台湾海峡观光旅游协会(台旅会)已设置全台大陆旅客投诉专线，以利受理“大陆观光客来台”纠纷调解。旅游纠纷由台旅会负责，电话是0800-811885；购物纠纷由台湾旅保协会负责，电话为02-25169090。

　　台“观光局”并辅导旅保协会订定旅行购物保障制度，建立旅客如有购买质量不良或假货，会有退货、换货及代偿机制，并由岛内南部各县市主管机关及当局“公平会”、“消保会”加强稽核。

　　台相关部门还积极整合岛内南部8县市观光资源，首次制作南部8县市观光景点繁体字、简体字导览解说折页，希望大陆客对台湾南部有更深的印象，能将大陆观光客留在南部消费，创造更多繁荣地方的商机。

　　另有澎湖县观光旅游局建议将澎湖旅游线行程列入，许可澎湖进台湾本岛出或台进澎出方式，以厘清当地业界疑虑，以及方便澎湖地区旅行业送件申请，建议台“移民署”视县市送件申请需求，规划由澎湖地区服务站也能收件受理。