"赴台游"注意事项 旅行社不得私自安排自费行程
央视网消息(第一时间):为配合大陆游客赴台游,昨天,台湾相关旅游部门也出台了针对旅行社的相关须知,其中就规定了旅行社不得出现擅自安排自费行程等伤害游客利益的情况。
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台湾相关机构负责人表示,大陆游客来台都是团进团出,为了保障旅游品质,对相关旅行社特别提出规范与惩罚细则。其中规定,旅行社及导游未经旅客同意,禁止安排自费行程,避免大陆游客上当受骗。如果旅行社安排了购物行程,不仅必须到台湾旅游品质保障协会认证核发标章的购物保障商店购物、而且安排的购物站数,也不得超过游客来台旅游的天数等。
大陆游客如果买到瑕疵品或是假货,还可以向品保协会要求协助退换货。目前,“大陆游客台湾旅游须知”宣传页正在加紧赶制,将会在大陆游客抵台后由导游分发给个人。
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