企业危机通讯首选解决方案 冠视通视频会议系统

　　在科学技术日益发达的今天，社会上随之而来的是层出不穷的危机。一场危机会给社会带来巨大的经济损失，甚至造成人员伤亡。对于企业来讲，面对社会上激烈的竞争和瞬息万变的商业环境，危机无疑会对企业的生存构成巨大的威胁，使企业顷刻间濒临绝境。

据IDC统计，2000年以前的10年间，发生过灾难的美国公司中，有55%当即倒闭，剩下的45%中，有29%也因数据丢失而在一年之内倒闭，生存下来的仅为16%。危机来临时，如何有效地化解危机，确保业务延续性，成为企业生存急待解决的问题。

　　危机中通信面临的困难当危机袭来，在紧迫的时间，有限的信息资源和交流受阻的强大压迫下，企业团队往往陷入各种各样的困境，而无法做出有效的危机应答。一个危机应答团队的成员可能包括政府官员、企业领导者等。在危机中，由于地域的限制，有些人无法及时赶到现场，共同制定决策。这些人相互之间可能远隔千里，在平常情况下也难得见面，更谈不上深入了解对方。

　　面对危机，如果仅凭无线电、电话或电子邮件这类应付日常交流的沟通方式，是无法有效应对这类紧急突发事件的。因为在危机中，由于时间紧迫，团队成员间必须快速收集和传达信息。如果团队成员不是面对面坐在一起，而是分散在异地，将无法实现顺畅的沟通，而这又会导致一系列不利于危机应答的情况发生。合理的决策通常来自于各种观点和信息的融汇。即使再优秀的团队，如果无法得到充分顺畅的沟通，也会做出糟糕的决策。成功的危机应答通常是由团队应答而非个人应答决定的。因为在紧迫的时间里，领导者或决策者很容易在没有听取多方意见的情况下，就草率做出决定。而团队成员即使存有个人的一些独到的意见，也会因为沟通不畅带来的不便，而最终选择缄默不语。这样一来，整个团队看似保持高度一致，其实仅仅是把意见化为沉默。由于地域的因素，这种情况更容易出现在异地团队。沟通不畅会产生信息误解。这种情况特别发生在上传下达的过程中。当下属没有收到，或错误地理解了上级的指示，有可能会做出相反的举措。而同样的通信失误也会发生在上级身上，使上级没有收到或错误地理解了下属的报告，做出错误的决策。最严重的是，当这样的情况发生时，人们往往意识不到，使信息没有得到及时反馈。缺乏信息反馈，团队很难从纷杂的信息中选择出相关的、重要的信息，去掉无关的、错误的信息，从而造成低效应答机制。

　　那么，如何将有效沟通进行到底？如何预防和化解危机中的困难？如何确保有效的危机应答？冠誉科技的冠誉“冠视通视频会议系统”无疑是一个绝佳的选择。“冠视通视频会议系统”只需要一根普通宽带网线即可实现面对面的沟通，实现了语音、数据、视频的融合，创造出一种强大、完整和实时的沟通方式。

　　冠誉科技（www.vinone.com）“冠视通视频会议系统”基于新一代网络的交互式视频会议系统——冠视通视频会议系统网络视音频会议指的是依靠互联网（即确保在ADSL、小区宽带、城域网、卫星网络、微波网络等波动网络状态下），在多部门配备视频会议的服务器和终端，就可以实现多方的协同办公，用户可以实时地看到其他与会者的图像，并进行实时的双向交流。

　　冠誉科技（www.vinone.com）“冠视通视频会议系统”交互式视频会议终端包括：会场型视频会议终端（输出到电视机上，摄像头可以捕捉到会议室的各个参与者，每个会议可以支持300个会场同时开会）；桌面型视频会议终端（安装在计算机上，连接小型的摄像头）。由于桌面型视频会议终端安装简便，费用便宜（一般是硬件会议室终端的1/5-1/10），实施周期短（甚至一两天就可以布置完成）。最佳的方式是结合各种终端的优点，比如：在主会场就可以选用会议室型视频会议终端，其他分会场选用桌面型视频会议终端。4/9/16 路均分视频窗口显示或 6/12 路主会场大窗口显示，通过PC平台，轻松实现了多部门的远程协作。视频、音频的沟通方式，结合多媒体的数据共享方案。冠视通沟通平台为用户提供了丰富、强大的会议数据功能：资料分发、PowerPoint ；word 、 Excel 、Visio 、 TXT 、 FLASH 及各种影音文件实现同步；白板交互系统并能支持手写笔的输入；文字交互系统；屏幕广播；浏览器同步浏览；数据跟踪。

　　正因为安装简单、使用方便，稳定安全等多方面优势冠誉科技（www.vinone.com）“冠视通视频会议系统”基于新一代网络的交互式视频会议满足了客户全面的沟通需求。

　　另外，冠视通新一代网络交互式多媒体视频会议系统凭借低码流的压缩技术优势，实现了适应各种网络环境的条件，系统采取强大的QOS机制保证即使在灾后极度不稳定的网络环境下会议能够无障碍进行，因此各级部门在应用时无需更改任何网络设置，就可以将系统部署到各分支机构中。

　　视频会议系统对沟通能力的提升确保了企业对危机的及时反应，已成为企业节约成本，提高竞争力，防止突发事件的重要战略工具。视频会议系统的广泛普及应用必将成为未来企业确保永续发展的有力保障和确保企业发展的坚实后盾。