本报讯(刘书振、宋璞、王海运)日前,广平县平固店村北街苏树青等30多户农民正在地里栽辣椒,突然变压器出现了故障,造成了停电停水。他们急忙拨通95598电力设备抢修热线,该县供电公司接到电话后,立即更换了一台新变压器,从送达到安装到使用,前后不到90分钟。
为保证农忙时节农村用电,该县供电公司开通了24小时抢修热线电话并作出承诺:偏远地区维修不超过100分钟,较近处不超过30分钟。农民用电设备一旦发生故障,保证及时修好。为了保证承诺落实,该公司加大了电力设备的巡视密度,制定了应急预案。据不完全统计,从4月20日到现在,该公司已更换农村变压器3台,维修变压器21台,排除事故隐患156处,抢修热线电话也被农民亲切地称为农电救急“110”。