京秦高速秦皇岛管理所引智搭台培养技术人才

　　京秦高速公路秦皇岛管理所今年以来，以迎奥保畅为契机，全面加强职工队伍建设，引智搭台,培养技术人才,开展了一系列岗位培训和技术竞赛活动，收效显著。

　　一是积极组织参加上级培训活动。该所组织全所收费人员、站长、监控员共计290余人，分六个批次参加了管理处组织的迎奥运全员培训活动。所通信科专门组织人力物力，加班加点，为这次培训编制了《收费员岗位培训教程——机电设备维护篇》，《监控稽查岗位培训教程——机电设备维护篇》和《车道软件、站级软件操作篇》等资料，并协助管理处对收费员、监控员进行了奥运知识培训工作。各单位克服人员少、任务重等困难，按时合理安排人员参加培训，全所职工顾全大局，严格自律，克难奋进，全身心投入到培训工作中。通过这次培训，有效提升了职工队伍的整体素质。

　　二是大力开展各类迎奥运培训竞赛活动。按照管理处提出的“服务奥运、保障奥运”工作要求，该所首先在收费岗位中开展了迎奥运文明服务竞赛活动。活动以优化服务环境、改善服务态度、提高服务效率、开展便民服务、强化服务监督为主要内容，围绕站容站貌、岗位纪律、收费保畅、文明服务、队伍建设、文化建设共六个方面，对各站进行考核评比。各站班子对此项活动高度重视，纷纷采取有效措施，提升了职工队伍的服务意识和服务水平，达到了以竞赛促管理、强队伍的目的。其次，为巩固和检验全所职工参加管理处迎奥运培训成果，举办了迎奥运保畅通业务知识竞赛。竞赛分收费、监控两组，由各站精选而出的28名精英参加了比赛。通过广大职工的刻苦学习、热情参与，各站均取得了可喜成绩，新涌现出了像王丽娜、孙国莲等一大批业务尖子。再次，为提升全所职工的英语服务水平，举办了迎奥运岗位英语提高班培训讲座，特聘秦皇市教育学院外语系主任授课。全所共70名同志参加了培训，大家学习热情高涨，效果显著。（孙洪国　冯志生）