成都工会有支群众工作服务队

　　本报讯（记者高柱）“工会群众工作服务队的同志来我家开展心理援助辅导后，我那失去娃娃的女儿再也不像以前那样天天以泪洗面了！”6月26日，都江堰市“勤俭人家”安置点的刘婆婆，把成都市总工会组建的抗震救灾群众工作服务队好好表扬了一番。

　　她说，灾情发生后，她家接到的第一件救济食物、住的第一顶帐篷都是工作队送来的。

　　据成都市总工会常务副主席王建平介绍，自大地震发生后，成都市总迅即组织抗震救灾群众服务工作队。截至目前，该队共派出工作人员2000人次，走访41个受灾乡镇、1个开发区、251个村和49个社区，走访1.8万余户，慰问受灾群众7万余人。

　　大难发生当天，成都市总立即成立全市工会抗震救灾指挥部，并建立抗震救灾群众工作服务队。5月13日凌晨，工作队快速行动，组织市总80余名机关干部和150名志愿者，组成多支抗震救灾救援队，赶赴都江堰和彭州市等重灾区调查了解灾情，还冒着大雨向灾区群众发放帐篷1240余顶，搭建帐篷140余顶，发放雨伞4000把、衣服2000多件、食物40多箱、饮用水50余件，耐心细致地做好受灾群众的安抚工作。

　　为快捷有效地开展工作，工作队建立起协调决策、人员调度、物资保障和信息通达等应急工作机制，形成了统一指挥、分工明确、职责到位、有条不紊、高效运转的工作状态，为做好灾区职工工作提供了强有力的制度和物资保障。

　　其间，他们还迅速启动志愿者服务应急机制，向社会公布志愿者服务热线电话，组织抗震救灾志愿服务，在都江堰、彭州各建立了志愿服务协调中心。截至目前，累计报名参加工会抗震救灾志愿服务登记人数达15.3万人，派出的抗震救灾志愿者7万余人次。

　　根据抗震救灾第一、二阶段工作的不同需要，工作队联合国家统计局成都调查队从5月下旬到6月上旬，先后两次在都江堰开展覆盖全乡镇的受灾群众基本民情调查，形成了民情调查报告。

　　为帮助受灾群众重拾生产生活的信心，工作队在抗震救灾工作第二阶段启动了灾后心理重建工程，先后组织了多批心理专家和500名机关工作人员分批奔赴灾区开展心理救助行动，还在都江堰建立了“心理援助工作站”，每天安排心理专家定点服务，提供心理咨询，帮助受灾群众树立重建家园的信心。