图片01:太阳能热水器,不费电,不烧煤气,对于老百姓来说是个既方便、便宜又环保的好东西,但南京的小区却不让安装太阳能热水器,在皇明太阳能南京分公司的仓库外,记者看到一车都是被全市各家经销网点打回的退货产品,在办公室记者也见到了厚厚一沓产品退货单。 |
图片02:皇明太阳能在南京的经销商告诉记者,每个月店里都会有些客户对他们提出一些特别要求,那就是太阳能要伪装(图中报纸包裹的就是太阳能热水器)、不开厂家的广告车、天黑了再送货,进小区时,还要骗过保安、混进小区。 |
图片03:去年11月时,江苏省建设厅向全省发出通知,明确规定,从2008年开始,江苏省12层及以下的城镇住宅、宾馆、酒店、商住楼等,必须统一安装太阳能热水系统,但调查中记者同时发现,进小区装太阳能要收上楼费。 |
是谁阻碍了太阳能
今天我们继续寻找新能源。
跟我们前两天看到的氢燃料电池车和生物柴油比起来,大家对太阳能一定不陌生,很多家庭现在都在使用太阳能热水器,不费电,不烧煤气,水龙头一开,热水就能滚滚而来,对于老百姓来说,这是个既方便、便宜又环保的好东西,但南京的一位市民贺先生却没有享受到太阳能的这些好处,他家里的太阳能热水器,惹了不少的麻烦。
政府曾多次鼓励推广的太阳能热水器却遭受阻碍
太阳能热水器消费者贺先生:“这个地方能看见太阳能热水器那个头。”
说话的人名叫老贺,远处顶层这套装着太阳能热水器的房子,是他去年买给儿子的结婚礼物,眼下快一年的时间过去了,房子里却还是一副未装修好的样子。
贺先生:“计划春节以前就能搞好的,春节前儿子准备结婚的,结果搞到现在也没有搞好,后来人家施工的怨我,说你把工期耽误了,因为太阳能的事。”
政府提倡环保、节能,老贺便也决定给自家的房子装部太阳能热水器,去年九月,趁着新房装修,老贺买了太阳能,请来了安装工人,可谁知,机器刚刚搬上屋顶、安装还没结束,现场就出了事。
贺先生:“给我打电话说,人家把你太阳能给拆了,我说我不相信,我说这怎么可能,不可能拆,他们说拆了,大概来了七八个人,保安当时把太阳能热水器掀下去了,掀下去以后,把装修、安装的工人给扣了。”
不但摔了太阳能热水器,连安装的工人也给扣留了,老贺找到了小区的物业部门。
贺先生:“我就找他,怎么把我太阳能给拆了,他说我们这不让装太阳能,谁让你装的,就说我们小区不准装太阳能,没说任何理由。”
尽管多次说明了政府鼓励安装太阳能的政策,物业部门还是坚持己见,至于那台被摔坏的太阳能,几经交涉之后,物业方面最终同意付给老贺五千块钱,了结了此事。
贺先生:“后来我就又装了个太阳能,钱给我了,又买了一个装上了。”
有政府的鼓励,老贺始终认为,安装太阳能是不违法不违规的好事,他告诉记者,自己住在顶楼,平台又有一面凸出的围墙做防护,在这里安置太阳能根本没有问题,至于唯一暴露在外的一段水管,也很难成为物业阻碍安装的理由,但对于这台新的太阳能,物业会不会继续进行野蛮拆卸,老贺还是有些担心。
贺先生:“他要真给我拆了我也没什么好办法,我不能找几个人来像他们那样动粗,这个是不合适的,他要真给我拆了,现在再给我扔下来,我只好用法律手段了。”
那么,对于安装太阳能热水器,小区方面究竟是个什么态度?记者也找到了小区的物业管理部门。
记者:“您好,请问是物业吗?我们是中央电视台,想了解一个情况,你们负责人在吗?”
物业工作人员:“负责人今天不在。”
记者:“那我跟您谈?”
物业工作人员:“这个事我不太清楚,你问什么事?”
记者:“我问的是关于太阳能安装的问题。”
物业工作人员:“稍等一下,我问一下看,我们今天领导休息。”
记者:“没关系,您帮我们联系看看。”
物业工作人员:“这边也不能随便拍照的,你等有人接待你的时候你再开拍。”
等待多时后,终于有一位工作人员出面与记者接洽,从墙上张贴的这份“管理中心员工介绍”上看,这位应该是小区的安全护卫副主管。
物业工作人员:“你要找我们经理助理问一下。”
记者:“经理助理在吗?”
物业工作人员:“他今天休息,刚刚已经联络过了,他说他今天休息,因为你们也没提前约没关系。”
记者:“我们等一下也可以,或者我跟他通话,打个电话。”
再次沟通后,记者也没能在物业管理处联系上相关负责人,由于这家小区的物业与开发商同属一家公司,记者随后又来到了该小区的销售中心了解情况。
销售中心工作人员:“等一下我打个电话问一下我们的物业经理,物业经理好像不在。”
记者:“我从物业那边过来的。”
销售中心工作人员:“我打个电话。”
随后,这位负责人接受了记者的采访。
销售中心工作人员:“是这样,我们关于安装太阳能的问题是要经过业主大会同意,如果三分之二的业主同意安装太阳能,我们物业会统一去安装这个太阳能。”
记者:“这个业主大会什么时候能举行?”
销售中心工作人员:“等业主委员会成立以后。”
记者:“什么时候业主委员会能成立?”
销售中心工作人员:“房子交付以后。”
记者:“房子大概什么时候能交付?”
销售中心工作人员:“我们有一批已经交付了,有一批还没交付。”
记者:“现在没有交付的是几期呢,正在卖的?”
销售中心工作人员:“三期。”
记者:“那我一期想装的话,要等三期全交付?”
销售中心工作人员:“不是,我们是分地块的。”
记者:“一期现在可以装了是吧?”
销售中心工作人员:“一期,也要通过业主大会。”
记者:“一期业主大会举行过吗?”
销售中心工作人员:“举行过。”
记者:“举行过,然后最后的结果是什么呢?”
销售中心工作人员:“最后的结果是物业知道,我还不大清楚。”
记者:“这个楼盘不是昨天才交付的?”
小区一期业主王先生:“是已经交付四年了,到现在业主委员会没有成立,对于这样一个大楼盘来讲,我觉得我们有点想不通。”
就这样遥遥无期的等待,对于大多数期待安装太阳能的消费者而言,当然不够现实,也正因此,无奈退货,便成了他们大多数人的选择。
在皇明太阳能南京分公司的仓库外,记者看到,这一车都是被全市各家经销网点打回的退货产品。
仓库工作人员:“这个就是今天打入库的,从业主那退回,是小区不给装的。”
在仓库办公室,记者也见到了厚厚一沓产品退货单。
仓库工作人员:“这都是退货单,附红联的都是物业不给安装,用户退机、退货的。”
记者:“一个月退货的总量能占到发货总量的多少?”
仓库工作人员:“我们一个月发货量大约在二三百台左右,每个月的退货四五十台左右,占四分之一左右吧。”
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