“杨不管”引发热议 如何缓解教师的职业倦怠？

　　6月12日，安徽省长丰县两名学生上课时打架，致使其中一人死亡。在这整个过程中，在场的授课教师杨某未有任何制止行为，而是“坚持”上课直至下课。不少网友戏谑地把他称为“杨不管”，并认为其比“范跑跑”还要恶劣。“杨不管”事件也引起了沪上不少学校的关注。记者昨天从本市部分工读学校和职校了解到，类似事件在上海不会发生，各校有明文规定：面对课堂纠纷，教师必须及时劝阻和处理。

　　回放

　　学生上课被殴死教师停职赔10万

　　据安徽当地媒体报道，今年6月12日，安徽长丰县吴店中学两名学生在课堂上发生打斗，其中一名学生死亡，而正在上课的杨老师几乎没有对打斗加以制止，杨老师被网友戏称为“杨不管”。日前，长丰县教育局已对“杨不管”作出“调离教学岗位，行政记大过”的处分。

　　6月12日，长丰县双墩镇吴店中学七(2)班两名学生在课堂上发生打斗，其中一名学生被打后口吐白沫，被同学送到医院，经抢救无效死亡。然而，当时正在上地理课的杨老师几乎没有对打斗加以制止，而是继续上课直至下课。

　　事件发生后，长丰县、双墩镇两级政府和教育部门非常重视，多次召集双方学生家长、杨老师和吴店中学负责人协商此事。最后各方就此事达成协议，由肇事学生、杨老师和学校方面负责赔偿死亡学生家长共20.5万元，其中杨老师承担赔偿费用10万元。

　　此事经报道后，网友们也纷纷发表看法。有网民甚至认为“杨不管”比“范跑跑”还要恶劣。

　　日前，媒体从长丰县教育局监审科了解到，长丰县教育局近日对“杨不管”及其所在学校领导作出处理决定，将“杨不管”调离教学岗位，并处以行政记大过；吴店中学的时任校长被免去校长职务，并处以行政记大过。

　　此前，长丰县教育局已要求吴店中学作出全面整改。

　　应对

　　制订程序 教师有责任立即劝阻课堂斗殴

　　静安康定中学是一所工读学校，副校长赵向明告诉记者，由于工读学校的特殊性，也会发生学生在课堂上打架的事情。对于这样的事件，学校有一套严格的处理程序，首先教师在面对这种情况时，有责任立即进行劝阻，直到打架的学生分开为止。如果教师劝阻无效或是无法扭转局面，可以通过班上其他学生的帮忙，通知到学校行政处的老师，赶来进行协调。如果事情还是不能得到完全解决，要求学校老师首先做到将起纠纷的双方分开，避免发生肢体冲突，控制事态向更严重的方向发展，然后对学生分别做思想工作，进行引导。此外，教师还有责任对没有完全处理或者处理不够妥帖的事情上报至学校的行政处，学校会讨论处理。

　　东辉职校校长李文亮表示，教师的责任是无限的，就算不是在校园里，面对学生发生争执甚至斗殴，任其自生自灭都是不可以的，《教师法》明确规定，教师要“制止有害于学生的行为和其他侵犯学生合法权益的行为”。“但是有时候教师能力是有限的。”李校长表示，“杨不管”是教地理的，也许不知道如何应对这种打架的场面，学生身体发生特殊情况时他也并没有意识到问题的严重性。“这时就要考验教师应变能力和处理危机的水平了。”

　　李校长表示，因此学校除了定期对教师进行业务培训外，还会对教师面对诸如此类突发问题时的处理方法进行教育和培训，教会教师如何应对可能出现的失控场面，如果教师在处理中遇到困难，将由其他部门的教师立即前来进行协调处理。

　　完善法规 各方着手缓解教师的职业倦怠

　　面对“杨不管”现象，被访老师们都认为教师有责任进行劝阻，闸北八中校长刘海京说：“在课堂上发生危险情况时，教师要挺身而出，这是基本的职业道德。”“教师在劝阻过程中保持冷静也很关键。”康定中学赵向明副校长表示，很多时候劝阻存在着困难，老师也有不少无奈。

　　赵校长告诉记者，他以前就碰到过学校的女老师被学生打耳光的事情，而学校不能采取非常严厉的措施对学生进行处分，只能反过来做女老师的思想工作。“现在有的政策法规基本上是向学生倾斜的，比如要求老师做到打不还手、骂不还口，等等。”因此，很多时候老师在管理过程中和学生发生矛盾，甚至被学生辱骂等都只能默默忍受。“长此以往，一些老师就会出现一些潜在的心理问题。”赵副校长表示，学校都会定期对老师进行心理辅导。

　　在群益职校任职的心理老师陈莹表示，来找她做心理辅导的老师竟越来越多。比如说教师稍微严厉了点或者言语有些过激，家长、学生就会投诉，甚至闹到学校。另外，老师的工作具有很大的延续性，除了完成教学任务外，还要处理师生之间的关系以及各种琐碎事务，这样下去，也容易出现不少职业倦怠的现象。

　　对此，陈老师指出，要缓解教师的职业倦怠，不仅学校方面要对教师进行心理疏导，社会上也可对教师这个特殊的职业群体给予更多的关注，帮助他们能够后顾无忧地站在讲台上。

　　分析

　　“杨不管”姑息纵容导致事态恶化

　　陈莹老师表示，很多时候课堂上出现学生捣乱的现象，是学生对于老师威严的“初步试探”。如果老师为了完成授课任务始终不闻不问、姑息学生的话，学生就会很敏感地感觉到老师的纵容，因此就会有更进一步的捣乱行为发生，以至于会越来越严重，甚至演变到不可收拾的地步，而越到后期，越难管理，越难控制。“杨不管”事件就是一个很典型的例子。因此，教师一定要在此类事件的初期就加以制止和正确地引导，这才能制止事态的恶化，而非因为害怕被投诉就从小事姑息学生。

　　东辉职校校长李文亮表示，当前，教师的教育行为、教育语言和教育方式都必须提高。由于不同地区、不同类型学校的学生构成不同，不同层面的教育难度和教育内容也不同，因此在对学校和教师进行评价时应该更为客观、公正和全面。学校制定的评价体系应该帮助教师对学生进行教育和引导，而不是用评价体系来对教师进行束缚和大量的限制。各项教育政策法规要在保护学生的同时，也要注重保护教师的人格。这样老师才不会出现“不敢管学生”的情况。

　　处理程序

　　1、教师有责任立即进行劝阻，直到打架的学生分开为止。

　　2、如果劝阻无效，要求学校老师首先做到控制事态发展。

　　3、事后，教师应对学生分别做思想工作，进行引导。

　　协调机制

　　教师有责任将没有完全处理或者处理不够妥帖的事情上报至学校的行政处，学校会讨论处理。

　　如果教师在处理中遇到困难，将由其他部门的教师立即前来进行协调和处理。

　　培训机制

　　学校除了定期对教师进行业务培训外，还会对教师面对诸如此类突发问题时的处理方法进行教育和培训，教会教师如何应对可能出现的失控场面。 (来源：上海青年报)