网友体验城管执法 一天经历“冰火两重天”(图)

今日，星辰网友“李杨”和“猪的理想”走进长沙城管支队天心区大队坡子街中队，顶着炎炎烈日，和城管队员一同拆除违章广告

城管队员在现场指挥违章广告拆除

    星辰在线7月18日消息（记者 罗芳）城管暴力吗？城管辛苦吗？城管是不是真的和网上流传的那样让人讨厌？带着好奇和一点求证的心理，今日，星辰网友“李杨”和“猪的理想”走进长沙城管支队天心区大队坡子街中队，顶着炎炎烈日，和城管队员一同执法巡逻，拆除违章广告、整治占道经营，铲除街头牛皮癣、抄牌人行道违章停车，在大马路上洗“桑拿”。而下午执法的时候，他们还遭遇了狂风暴雨的洗礼，来不及躲闪的他们淋成了落汤鸡，在狂奔回来的时候还大呼“好爽”，可谓一天经历“冰火两重天”，有趣有意义的体验了城管的真实生活，星辰记者全程记录……  

   参与网友介绍：

    A 李杨

    性别：女

    年龄：22

    职业：新闻记者

    B 猪的理想

    性别：男

    年龄：保密

    职业：保险业

    坡子街中队介绍：

    坡子街中队共有16名队员，他们的执法辖区虽然只有0.75平方公里，但这里包含了长沙市最繁华的黄兴路步行街和解放西路酒吧一条街，所以大家肩头的担子可是一点都不轻松，随着创建全国文明城市脚步的加速，中队目前已经停休，16名队员分三班倒工作，晚班最晚到凌晨4点。

    体验1：拆除违章广告

    时间：7：00-9：30

    地点：三兴街

    早上7点，“李杨”和“猪的理想”来到解放西路内的三兴街，他们今天的第一份工作是配合坡子街中队的城管队员拆除违章广告。此刻的他们一脸轻松，谈到为什么来体验城管工作，“猪的理想”表示是出于一份好奇：“很多人都对城管的印象不好，我们经常在网上看到一些小摊贩和城管发生纠纷的报道，可以说，我们对城管的工作都缺乏实际了解，我希望通过自己的亲身体验，既不美化，也不丑化，真实地感受城管的工作。”知道自己将从早上7：00体验到下午5：00，两个人都笑着表示做好了足够的准备。

    为了保证拆迁安全，中队的城管队员已经将三兴街的两个出口拉线警戒，防止更多行人、车辆进入。网友赶到现场时，中队长李凌云正和队员指挥拆除人员拆除一块“港湾宾馆”的大招牌，因为招牌高悬在6楼的边缘，中队租来了两台大型吊车助阵。三兴街是个老街，街内的很多店招店牌都已经破损老化，而且参差不齐十分难看，有些经营户为了招揽生意，把违章广告挂到了近20米的高空，给拆除工作带来了很大的难度。

    当“港湾宾馆”的招牌被吊车摇摇晃晃地吊下来时，李凌云发现招牌上还有工作人员。“先让工作人员下来，太危险了！”他一边叫停吊车操作，一边和队员们一齐上前帮忙扶稳招牌，还细致地为拆除人员送上矿泉水和藿香正气液。“虽然不需要我们亲自上去拆，但是安全责任重于泰山，有时看他们高空操作，我在下面一刻也不敢松懈，这活比巡逻执法还累人！”太阳还没有晒到街内，李凌云和队员们的后背就已经湿透。他们说，除了现场指挥，城管还肩负着疏散周围人群、保障路人安全的责任，一天湿透几身衣裳是很正常的。

    因为插不上手，“李杨”和“猪的理想”只能在一边干站着，有备而来的他们都准备了相机，没有忘记用镜头见证城管队员的辛苦工作。偶尔他们会和队员聊聊天，询问队员的工作情况。就这样两个人“无所事事”聊了个把钟头，“李杨”抹了抹脸上的汗水：“他们的工作真不容易，还这么繁琐，我对城管有了一种另外的认识。”而“猪的理想”流露出了一点失望，他以为城管的工作比较威风，事实上好像完全不是啊。

    城管队员们再三强调，这可是才刚开始，最苦最累的工作还在后头呢。

    从解放西路回来的时候，宁旭东和队员看到电线杆边有一摊晒辣椒，因为问不到是谁晒在这里的，他们就一一捡进筛子里，送到社区里。城管还帮人捡辣椒？！看得两个网友目瞪口呆。

    体验2：大马路上洗“桑拿”

    时间：10：00-11：30

    地点：解放西路-黄兴中路-五一西路-太平街-解放西路

    10：00，那万里无云的高空中太阳已经是火辣热情，让两名网友期待已久的“巡逻”工作也终于开始了。

    领队的白班分队长宁旭东戴着一副很拽的墨镜，这时网友注意到，队员们几乎人人都备有一副墨镜。宁旭东笑着说，执法的时候有市民不接受戴墨镜的形象，还要求他们摘下墨镜说话，“我们这可不是装酷哦，因为长期在街头工作，有了墨镜可以防灰尘防太阳。”

    “工作就在路上。我们在路上才可以发现问题解决问题。”谈到自己的工作，宁旭东一句朴实的话让网友记忆深刻。

    太阳太大，即使行走在长沙最繁华的街头，大马路上也是人影稀少。宁旭东和队员无心逛街看美女，他们的眼睛里只有占道经营的店铺，可恶碍眼的牛皮癣、人行道上的违章停车。在黄兴中路的十字路口，一个“房屋招租”的广告进入大家的眼帘，没有意识的网友还在兀自向前走，宁旭东已经赶过去撕下来，这时网友们才“恍然大悟”：这是牛皮癣。在王府井前，一家么么奶茶将冰柜推到了卷闸门之外吸引顾客，虽然店铺小位置不打眼，可是他的占道经营没有躲过宁旭东的“火眼金睛”，他立即上前亮出执法证件，礼貌地要求店主把冰柜挪回去。

    “怎么没看见小摊贩咯？”“猪的理想”满心希望碰到一两个违章经营的小摊贩，可以体验一下解决“扯不清的麻纱”的城管工作，这一路干干净净，没碰到一个可以“教训”的人。

    宁旭东告诉我们，他来城管工作近三年了，对长沙的城市变化他是深有感触的。以前倒是经常碰到小商贩违法经营，有年情人节的时候，一个卖花的小商贩不听劝告，还把他的制服扯得稀烂，从前在部队当过兵的他开玩笑说，自己从“最可爱的人”变成了“最可恨的人”。不过现在已经好多了，特别是创建全国文明城市以来，城市的综合秩序发生了可喜的变化，一般很少有小商贩在马路上兜售。

     “现在市民对我们的评价也高了，人家常说我们是城市的美容师。”虽然汗湿衣背，可是谈到自己的工作，宁旭东还是充满骄傲。

    在五一西路，宁旭东看到了5辆违章停放的车辆，他和队员赶紧拍照抄牌，并当场下发了“罚单”，看到还有准备来停放的车，宁旭东赶紧打手势示意他们不要停在这里。“我们主要是以劝导教育为主，罚款是执法的手段，我们还是希望大家自觉维护环境秩序。”看到网友不理解的眼神，宁旭东认真地解释道。

    从解放西路回来的时候，宁旭东和队员看到电线杆边有一摊晒辣椒，因为问不到是谁晒在这里的，他们就一一捡进筛子里，送到社区里。城管还帮人捡辣椒？！看得两个网友目瞪口呆。

    解放西路-黄兴中路-五一西路-太平街-解放西路，一圈走下来，大家对城管工作的艰辛已经无话可说了。宁旭东告诉我们，这样的巡逻他们一般上午走两圈，下午走两圈。

    路上，我们收到高温橙色预警短信，长沙今日最高气温37度以上。

16：30左右，一场突然袭来的狂风暴雨打断了我们的巡逻，来不及躲避的网友们被大雨淋得四处逃散，逃到中队办公室时，个个都成了落汤鸡，中队队员也一个一个从工作岗位上奔回来，没有谁比谁好一点，全部湿透！

    体验3：中午在街头守点

    时间：12：30-13：30

    地点：黄兴中路

    巡逻回来以后，两个网友对城管队员已经刮目相看。在中队办公室稍作休息，大家终于迎来了丰盛的中餐。可能有些饿了，饭桌上一顿风卷残云，据说我们12个人吃掉了为14个人准备的饭菜，李凌云他们回来晚了，只好挨饿。 

     正想美美地休息一会，中队队员留杰要开始中午的守点工作了。看着烈日当头，很多城管队员好心地叫网友不要去了，他们还是跟着出了门。没有吃上饭的李凌云也决定放弃午休接着拆除违章广告，他告诉我们，租的吊车每台每天4000元，大家都想赶时间节约费用。

    身心疲惫的我们一路暴晒来到黄兴中路“守点”，本来以为可以找个阴凉的地方歇会，留杰却在健步如飞地走来走去，“我们一休息，那些占道经营、乱停乱放的现象就会插空冒出来，所以我们要不断地走动，时刻保证街道卫生和秩序。”原来是这样。实在熬不住的我们在走了一圈以后被疲劳打倒，告别留杰回去休息了。此时我们通过电话了解到，开福区已经有网友在体验中中暑了，还有网友临阵脱逃了。

    听说网友的到来，天心区城管综合执法大队教导员黄俊专程赶到中队办公室，看望慰问了两个网友，并就网友感兴趣的问题进行了沟通。谈到这个体验活动的初衷，黄俊列出三大原因：一是希望通过跟市民沟通，了解市民的想法，看看市民对城管的工作还有什么建议和意见；二则希望通过宣传城管工作，告诉大家城市管理不是管理者的事情，而是整个长沙市民共同的责任，希望大家共同维护城市的环境和秩序，为我们创建全国文明城市增光添彩；三是希望网友能在体验中了解城管工作，从而理解城管执法人员，用他们的眼睛他们的感受告诉更多网友，城管的真实工作，消除社会对城管的误解。“不能让我们的城管队员流血流汗还要流泪啊！”黄俊语重心长的一番话让两个网友感触颇深。

    两个有点小惭愧的人在休息了1个多小时后，又跟着队员走上街头。不再期待风光地巡逻了，他们已经接受巡逻的枯燥和繁琐，已经将这样的辛苦接受成自己理所当然的工作。

    16：30左右，一场突然袭来的狂风暴雨打断了我们的巡逻，来不及躲避的网友们被大雨淋得四处逃散，逃到中队办公室时，个个都成了落汤鸡，中队队员也一个一个从工作岗位上奔回来，没有谁比谁好一点，全部湿透！“李杨”打了一个冷战，居然开口说“好爽！”小姑娘的一番话逗乐了所有人。

    “虽然只体验了一天，但是我对城管充满了敬意！”“李杨”恳切地表示，今天的体验虽然很累，但是她一点也不后悔，从前对城管很少关注，看到的很多消息还是负面消息，不过通过自己的亲身感受，现在她已经完全理解了城管的工作，并希望市民也能理解他们。“现在长沙正在创建全国文明城市，这不仅需要城管队员的努力，更需要我们广大市民共同的努力。”结束了一天的“城管”工作，“李杨”说自己有太多收获。 星辰在线记者 罗芳报道