上海铁路局推出奥运服务十大措施 开通6条热线

　　中广网上海7月21日 消息 （记者杨静通讯员陶利平） 记者从上海铁路局了解到，离北京奥运会开幕20天之际，上海铁路局公布服务奥运十大措施：开设奥运售票专窗和“奥运绿色通道”、开辟奥运专用候车区。即日起凡持有奥运会门票或奥运会相关介绍信等证件的旅客、团体可到指定窗口预定购票，进入奥运专用通道进站候车并享受车站安排所专人接送服务。

　　据了解，北京奥运会期间，大量国内外奥运观光旅客和各大院校、社团组织的志愿者与拉拉队分赴北京等奥运赛地，北京和各奥运协办地的客流将明显增多。上海作为奥运分赛场之一，京沪线沿途客流将大幅增加。为做好奥运服务工作，上海铁路局所属的上海、杭州、南京等主要车站及部分进京客车推出了开设售票专窗、“绿色通道”和服务热线等奥运服务十大措施，为旅客买票乘车提供便捷服务。届时，持有北京奥运会门票或其他相关证件的旅客在上海、杭州、南京等车站买票、进站、乘车可享受“一条龙”服务。

　　另外，上海还开通了6条奥运服务热线；开设奥运行李服务专窗；提供奥运赛事信息服务；设置奥运服务台；提供奥运“双语服务”；提供奥运志愿者服务；优化导向服务。