说三餐、话冷暖 奥组委官员谈媒体服务(图)

　　7月25日，北京奥组委媒体运行部部长孙维佳做客新华社奥运前方报道团。图为孙维佳（左）接受新华网记者专访。记者胡孝乾摄

　　新华网北京7月27日电（记者常烨）北京奥运会主新闻中心（MPC）和国际广播中心（IBC）投入使用已经近20天。各路记者在这里工作顺利吗？有什么需要解决的问题？在27日举行的“北京奥运会兑现承诺之空气质量、城市规划和善待媒体”新闻发布会上，奥组委媒体运行部部长孙维佳介绍了媒体服务有关情况，并就记者提出的问题一一解答释疑。

　　吃得贵？

　　记者普遍反映，MPC提供的餐饮等食品价格较高。对此，孙维佳表示，根据奥运会惯例，付费的餐饮服务价格是由组委会根据合同商签订的协议上报国际奥委会批准后实施的，有不同的价位分类。考虑到不同媒体对不同菜品和餐饮的需求，也考虑到记者在经费预算方面的承受能力，奥组委在提供菜单时分别设置了高价位、中价位和低价位，顾客可以根据个人喜好进行选择。在食品选择上，奥组委注重高质量，整个菜品从源头、生产、运输，到检疫，各个环节都是非常严格的。

　　奥组委为媒体提供了全方位的餐饮服务，除了付费服务，还有茶点和临时性提供的餐饮服务。MPC和IBC在上午和下午各有一次专门为注册记者提供的免费茶点，这在奥运会历史上是没有的。

　　温度低？

　　目前在MPC和IBC有些区域可能温度相对较低，孙维佳说，这是因为空调正在进行调试。在大量媒体到达之前，有关部门一直对空调系统进行不间断的持续调整，目的是当记者全部到达时空调系统能够满负荷工作，不至于出现温度升高的情况。

　　上网慢？

　　针对有记者提出在MPC工作间接入互联网速度过慢、有些网页打不开的问题，孙维佳回答说，奥组委很关注为媒体提供便利的上网技术条件和环境，MPC所有设施是按照媒体的容量来计算的，按照计划应该能够满足很多媒体同时工作的情况。孙维佳表示，愿意在发布会结束后和有问题的记者一起找技术服务中心反映情况，让他们来帮助解决。

　　找不到路？

　　有记者提到，在询问路线信息时遇到一些不太熟悉情况的志愿者，结果绕了大圈子才找到正确路线。

　　孙维佳表示，交通服务台是专门提供交通信息的，但是记者们不可能都到交通服务台去询问，他可能会问看到的任何一个志愿者，这就是培训的问题。奥组委在前期已经对所有志愿者进行了通用培训，也进行过专业性培训，但这些专业性培训可能没有覆盖所有专业领域的具体细节。目前，工作人员每天都在根据志愿者收到的各种问题进行信息汇总，然后将一些有用信息发给所有志愿者，让志愿者能够对自己负责领域之外的情况也有所了解。