本报讯(记者赖伟行通讯员张笛)昨日,记者由从化市“创优”宣传组了解到,从化日前已设立旅游咨询电话:(020)87938196和旅游投诉电话:(020)87922116,正在筹备并入114查号系统。目前电话只在工作时间有人接听,替游客答疑和记录投诉。
“结合旅游咨询点建设,我们将实现咨询电话和投诉电话24小时有人接听。”从化市旅游局副局长谭鸿告诉记者。另外,该市将沿“80公里旅游长廊”在太平镇、街口街、良口镇等地方设立3~6个旅游咨询点,同时,各个景区设立各自的旅游咨询点。目前,第一个旅游咨询点正动工建设。该旅游咨询点位于街口街105国道旁,建筑面积约300平方米,下个月可以投入使用。 (来源:广州日报)
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