网上知名婚庆礼品公司Wrapit近日宣布因经济陷入困境而停止营业,消息一经公布,众多新人纷纷表示伤心和愤怒,他们说,不知道应该如何向那些已经从该网站购买了礼物,但还没有收到货的朋友交待。
停业 英国《卫报》5日报道说,公司常务董事彼得·格拉迪4日在写给新人们的一封信中说,公司正在接受毕马威会计师事务所审计。
审计人员将弄清楚公司财务状况,寻找买家,为债权人弥补损失。公司最大债权人为汇丰银行,所欠债务高达350万英镑(约合700万美元)。
如果不能找到买家,公司的所有资产将被低价出让。
格拉迪对公司停业给顾客带来的不便表示抱歉。不过,格拉迪说,今年6月,汇丰银行收回了该公司所有的信用卡收入和部分借记卡收入,总共价值100万英镑(约合195万美元),造成该公司资金危机,最终引发停业。
这家公司成立于2000年。新人们可以在公司网站上列出婚礼所需要的礼品列表,朋友们按照列表直接在线购买礼物,这样就可以为双方省去麻烦。
这一网站建立后,受到新人们欢迎,公司每年平均要处理2500至3000份礼单,平均每份礼单的价格在2800英镑(5600美元)左右。但最近几年,公司已连续亏损,吸引投资的努力也以失败告终。
抱怨 这家公司的顾客纷纷在论坛上留言,说Wrapit的行动“令人反感”、“让人心碎”,让本来兴致勃勃挑选结婚礼物的朋友们不得不走到要求赔偿的漫漫长路上。
一名顾客留言说,她感到十分愧疚,“(婚礼来宾们)辛辛苦苦赚来的钱就这样被补贴到了Wrapit的债务上”;另一人则说,她“难受到胃痛”,“太吃惊了,我都不知道说什么好”。
刚刚结婚的查利·科尼说:“我们的礼单上有大约价值3000英镑的礼物,都是家人和朋友所赠。这些东西从花瓶到杯子到咖啡机,种类很多。虽然它们听起来普通,但却是我们以后生活中能够一直用下去的东西。看到这些东西,我们就能想起来究竟是谁参加了我们的婚礼。可现在,我们只能让朋友们到网站要求退钱,然后再列一份单子,一切都要重来一遍。”
赔偿 格拉迪说,汇丰银行现在有权利采取措施,帮助受此影响的2000对新人和他们的约10万名朋友不受损失。银行公布的赔偿计划大约要花费400万英镑(800万美元),而如果把货品按订单配送给已付款顾客,则只需要300万英镑(600万美元)。但是银行方面表示这不可能,因为这并非银行行为。
汇丰银行说,那些使用信用卡购物金额超过100美元、但还未收到货物的人可以获得退款,但是有大约2万名使用借记卡或者支票购物的顾客将不能得到退款。如果他们想要拿回购物款,必须先在毕马威会计师事务所登记,手续处理过程可能长达几个月,而且不能保证一定成功。
汇丰银行的发言人说,银行充分了解公司停业给顾客带来的压力,但是银行一直以来都行为得当,任何有关银行应当为Wrapit公司问题负责的言论都是无稽之谈。
他表示,银行已经为帮助公司而采取多种办法,出现如今的局面对银行来说也没有任何好处,但是面对日益恶化的财政状况,银行没有其他选择。(荆晶)
(责任编辑:张庆龙)