在网上卖纸箱的女孩子名叫孙颖,她在网上卖各种型号的纸箱和气泡膜。短短一年半,毫不起眼的小纸箱就为她带来近30万元的财富。
“网上卖东西要靠邮寄、快递、货运等,不光是化妆品,绝大部分的商品都是用纸箱包装发出去。
然而,与纸箱厂联系时,孙颖却碰了一鼻子灰。纸箱的利润本就很薄,主要靠走批量。而孙颖需要的货物不仅要量不大,还要重新制版生产。谈了整整一个星期,孙颖好说歹说,纸箱厂才勉强让步,但要求她订的第一批货不得低于1万元。
对于经营不善的杂货铺来说,花1万元去定下一批不知卖得出卖不出的纸箱确实有困难。换一个人,也许就此放下了这个念头。然而,孙颖相信自己的眼光,咬咬牙拍板定货。
纸箱一上架,杂货铺正式更名为“颖颖纸箱铺”。孙颖的经营方向转到了为卖家服务上。
她仔细研究了网络的销售方式后,给自己定下三大原则:每天必去社区论坛灌水,保证发出去多少个帖子,吸引更多的卖家通过帖子上的店铺链接进入小店;主动与淘宝网各个类别排名靠前的卖家联系,宣传自己的包装箱和服务、价格优势;充分利用淘宝网的产品推荐位,为纸箱铺造势。这三大原则看似不新奇,然而,在网络这一主要靠口碑、人气宣传的特殊平台下,确实收到了效果。受够了邮局包装箱漫天要价的卖家们看到规格如此齐全、价格如此宜人的纸箱铺,纷纷前来光顾。这三大原则就像孙颖的三驾马车,拉着“颖颖纸箱铺”的交易量一路狂飙。
纸箱铺一路走来,孙颖也由一个稚嫩的网商成长起来。她的优质服务为她赢得了许多朋友。她津津乐道于一个故事:当她做到3颗钻石好评时,她的淘宝账号被偷了,那个小偷以她的名义向老顾客借钱。由于太信任孙颖,很多顾客根本没有求证,就直接把钱汇给了小偷。这件事给孙颖的触动很大。虽然很气那个小偷,但是顾客无条件的信任让她觉得自己的付出都是值得的。
到今天,孙颖已经是5颗钻石好评的卖家了。
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