全国劳模张云泉：向世界展示崭新的中国
“张琳夺得男子400米自由泳银牌，改写了中国男子游泳奥运会零奖牌的纪录。他的成功说明，只要训练方法得当，运动员都有机会出好成绩。这跟信访工作一样，只要我们多下基层，对症下药，任何矛盾都能解决。”8月11日晚8时，全国劳模张云泉在电话里告诉记者。
张云泉现任江苏省信访局正厅级巡视员，看完奥运会开幕式后刚刚返回南京。“这几天在北京，耽误了一些工作。昨天回来后去办公室处理一些琐碎事，今天赶到泰州，要核实一个群众反映的情况。
”张云泉说，“这两天太忙，也没顾得上看更多的比赛。”
在张云泉看来，优秀的运动员需要好的训练方法才能练出好成绩，而他干了25年的信访工作更是需要方法得当，才能解决群众的难题。今年5月之前，张云泉一直在泰州市信访局工作，常年奔走于大街小巷、边远山村，千方百计为群众排忧解难。他讲得最多的就是“有话跟我说”、“我来帮助你”。25年来，平均每年接待上访群众2000多人次，处理人民来信2000多封，接听来访电话几千次。
众所周知，信访工作十分琐碎，需要耐心、热情，更需要智慧。在许多矛盾激烈的突发事件面前，张云泉总是挺身而出，“信访工作很难干，但是只要你勤走、勤问，肯动脑筋，解决矛盾都不在话下。”
张云泉说：“去年党的十七大召开时，外国记者对我提问最多的就是有关人权、腐败、上访的问题。从他们的提问以及语气中，我能感觉到他们对中国的偏见，总是用老眼光看中国。这次奥运会开幕前，众多外国记者云集北京，也是频频拿空气质量之类的说事儿。但是，从令人惊叹的开幕式，到各项赛事的顺利进行，我相信他们对中国会有个崭新的认知。中国是一个开放、民主、正在走向和谐的国度。”（本报北京8月11日电）
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