一般的心理咨询实行收费,而且价格不菲,低的每小时几十元,高的每小时达到上千元。然而,上海杨浦区总工会推出的网上心理咨询却是免费的,推行1个多月来颇得广大职工和网友的好评,被誉为职工和网友的“心灵花园”。
专家:当场解决问题 “我的劳动合同没签好,弄得我上班整天都无精打采,晚上要吃安眠药才能入睡,我怕我这样下去,人都要疯掉了,专家老师,您能帮帮我吗?”这是一名叫“朵朵”的网友在杨浦区总工会网站“职工网上谈心室”与心理学专家聊天时发出的求助。
“首先感谢您的信任,从您的失眠和精神压力问题来看,主要是您遇到的一些问题未能得到及时疏导而引发的症状。”心理学专家肖凉首先对“朵朵”的问题进行了耐心深入的分析,然后给出了解决问题的建议和方法。
经过专家的解疑释惑,“朵朵”的情绪越来越好,最后她离去时在聊天室给大家发送了“笑脸”符号,并对给她解答的心理学专家频频“点头”表示谢意。她留言道:“通过今天的交谈,我深知工会的重要性了。谢谢老师,你们辛苦了!”
网友:我会经常来这里 类似“朵朵”这样需要心理咨询的网友还有很多。网友“冰凌花”是一名女职工,她咨询的是在教育孩子的同时如何教育丈夫更加顾家;网友“罐头”则是一名初中刚毕业的学生,他中考后一直为没被上海交大附中录取而难过,他想择校上学但因择校费用比较贵而不敢与父母沟通,非常迷茫;网友“殷先生”是一名社区工作者,他咨询的是如何做好刑满释放人员的心灵安抚工作,并帮他们找到合适的工作……
这些网友,有的是帮自己咨询,有的则是替他人咨询,咨询的问题各式各样。他们来自不同社会领域和不同年龄层次,既有中学生、大学刚毕业的职工,也有基层工会干部和居委会干部,还有远嫁日本的女士等。针对他们的咨询,专家们都给予了详细且专业的回答。
一些网友已经将“职工网上谈心室”当作自己网上生活的一部分。很多网友都会留言:“希望这个网站越办越好,我会经常来这里。”
工会:“将免费进行到底” 曾有网友提出疑问:免费的心理咨询一般都走不远,杨浦区总工会这个项目是否也会很快就停掉?对此,杨浦区总工会领导的回答是:心理、精神等问题已经成为当前困扰广大职工的突出问题,工会作为职工的“娘家”,就是要为职工办好事、解难事,杨浦区总工会一定会把“职工网上谈心室”坚持办下去,而且“将免费进行到底”。
据介绍,“职工网上谈心室”自今年7月份开通以来,杨浦区总工会每周六下午14:00~17:00定时邀请专家向网友提供各类心理援助服务。复旦大学心理学系主任孙其进教授等8名专家已分别接待了电话、网络等各类心理咨询50余人次,帮职工和网友解决各类心理问题50余个,涉及到职场、社交、婚姻家庭以及青少年教育等方方面面。