时间：2008-08-20 05:25来源：山西新闻网 山西日报 进入论坛 手机读报
本报讯8月初，大同市工商局“12315”举报中心接到一封署名王国强的举报信，信中说今年5月份，他购买了一辆残疾人三轮摩托车，因为右腿残疾，店家承诺可以帮他将右刹车改装为左刹车。
交清全部车款后，店家却以步骤简单可以回家自行改装为由，没有为王国强更改刹车装置。王国强将车开回家后发现根本无法更改刹车的位置，这样右腿残疾的他就无法正常驾驶该车。无奈之下，王国强要求店主退货，但多次交涉都被店主以种种理由拒绝。
接到举报信后，新建北路工商所详细了解了事情经过，并多次登门做店家的思想工作，商量解决办法。最终，店家答应了王国强全额退款的要求。（段凤）
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