昨天,来中国观看奥运比赛的美国人罗伯特委托天波大酒店保安部经理齐世忠,将一封感谢信送到市客管办。信上的第一句话就是“再一次感谢热情的中国天津人民”。
到底是什么事令这位美国客人如此激动呢?原来在8月7日下午2点多钟,下榻在本市天波大酒店、来自纽约的两位美国客人搭乘菲亚达公司张林元师傅驾驶的出租车去奥体中心看足球比赛,途经银河广场时被亮丽的景色吸引,而且时间尚早,便提前下车观光。
张师傅随后驾车离去。两位客人在银河广场尽兴后,又搭车前往“水滴”。就在要入场观赛时,罗伯特突然发现装有护照等重要物品的手袋不见了,两人再也无心观赛,立即返回酒店,急匆匆地通过翻译告知保安部门护照被人偷了。保安人员立即报了警,大王庄派出所民警很快来到酒店,了解情况后告知他们必须到奥体中心管界派出所开证明才能补办护照。于是,天波大酒店保安部经理齐世忠和客房部经理张娜陪同美国客人拦了一辆出租车前往“水滴”。出租车在“水滴”周边转了好半天才找到管界派出所。驾车司机在途中听张娜说了事情经过,下车时虽然计价器打出近50元的车费,可这位“的哥”对张娜说:“他们丢了护照,足球看不成,回国走不了,够扫兴的了,我要让他们感受天津人的温暖,车钱我不要了。”说完后驾车离开。
此时已到了晚上9时,两位美国人正在派出所办理相关手续证明、准备次日去北京补办护照时,齐世忠的手机铃声骤然响起,天波大酒店工作人员来电告知,出租车司机张林元把美国客人丢失的装有护照的手袋送到酒店来了。原来,张师傅的运营规律是起早贪黑,每天下午都要回家睡一觉。当天傍晚他起来后收拾车厢卫生准备出车时发现了这个手袋,看到里面的护照和天波大酒店房卡等物品,想到可能是那两个美国人遗失的,立即放弃运营驾车直驶天波大酒店送还。
在酒店大堂,罗伯特接过失而复得的护照后紧紧地与张林元拥抱在一起,用英语动情地说:“中国人好!天津人好!天津没有小偷,只有你还有你的同行——那位不肯收车钱的好司机。”随后他拿出一沓钱作为酬谢,张林元婉言谢绝后平静地说:“我们天津的出租车司机谁遇上这事都会这么做!”本报记者卞建国 通讯员 杨建国