中广网满洲里9月1日消息(记者郑颖)针对目前满洲里国际公路班车司乘人员素质不高、服务不规范等问题;部分出租车对俄罗斯游客任意抬价、拒载等现象;对俄市场及服务行业有欺诈顾客等行为;满洲里市将开展出境客运公司、出租客运市场、对俄商品市场整顿工作,为俄罗斯游客提供优良消费环境。
满洲里市交通、公安等部门将对出境客运公司进行整顿,对涉外运输公司所辖的经营车辆进行详细登记核查,坚决取缔无营运资格的车辆从事涉外运输,对司乘人员进行广泛的职业道德和安全教育,并与其签订服务承诺书。在对全市的出租客运市场的治理中,将加快推进出租车安装计价器工作进度,严把出租车驾驶员从业资格关,做好驾驶员诚信经营、规范服务的教育工作,全面提升出租客运车辆的服务质量、净化道路客运市场,通过各项举措全力保障乘客的合法权益。工商、公安部门对俄商品市场进行集中检查,打击假冒伪劣商品,优化口岸购物环境,对举报和检查中发现的问题要给予严肃处理。满洲里市公安局将开通“俄语110”并与卫生医疗、工商等部门建立联动机制,为俄罗斯游客提供紧急援助工作。
满洲里是口岸城市,每年有大量的俄罗斯游客来到这里。仅北京奥运会期间,满洲里口岸出入境旅客达到98000人次,日均超过6000人次。
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