昆明题录暑输结束 安全发送旅客498.19万人

　　中广网昆明9月2日消息（记者贾宜超通讯员邓瑜杨有忠）昆铁2008年暑期运输于8月31日圆满结束，共安全发送旅客498.19万人，同比增加27.65万人，增长5.9%。为期62天的暑运，旅客流量大、持续时间长，昆铁克服运能紧张及雨季自然灾害频发、严重影响运输秩序等困难，积极采取有力措施，切实加强组织领导，狠抓安全关键环节，合理安排运能，灵活机动组织售票，尽最大努力确保旅客了“走得了、走得好、走得及时”。

　　今年暑期客流以学生流、探亲流、旅游流为主，具有客流量大、持续时间长、相对均衡等特点。为满足旅客出行需求，昆铁针对北京、上海、广州、厦门、重庆、成都等方向运能紧张的状况，适时对图定客车进行加挂扩编。今年暑运共计加开临客192列，同比增加14列；加挂客车1141辆，同比增加229辆。

　　抓好售票组织是确保暑运有序进行的源头性工作。昆铁为此开足售票窗口，延长售票时间，尽力减少旅客排队，扩大售票覆盖面，最大限度方便旅客购票。针对8月中旬昆明站窗口购票旅客较多的情况，对车票预售期进行调整，旅客可买到8月31日内各次列车的车票，为旅客提供了更多的购票选择余地，减少旅客重复排队。

　　最大限度地做好学生运输工作。通过采取信函、座谈会等形式，提前了解各院校学生订票需求，并采取送票上门、集体订票、放假前发售返程票、预留票额、专窗售票等形式，全力保证学生运输的需求，多举措保证学生一人一座，按时回家、返校。7月1日至8月31日，全局各站共发售学生票203804张，同比增加19112张，增长9.3%。

　　同时，昆铁积极做好奥运运输服务保障工作，对昆明站和进京、进沪、进穗列车进行精心设计，装饰了有关奥运的宣传画，营造列车奥运氛围；提前对部分客运、乘务人员进行服务礼仪、日常哑语、服务英语的培训，提升服务技能。同时，全力满足奥运相关的旅客票额需求和物资运送需求，在客票发售、旅客乘降、站车服务、餐饮供应等方面为奥运运输提供了优质服务。