甘肃省委办公厅送锦旗盛赞兰州供电优质服务

　　人民网讯9月11日，甘肃省委办公厅有关人员专程来到兰州供电公司，将一面绣有“技术精湛、服务一流”的锦旗送给了该公司。对该公司为客户提供“优质、方便、规范、真诚”的服务表示感谢。他们以自己的实际行动赢得了客户的赞誉。

　　据悉，让政府放心，做好对重要客户和大客户的可靠供电，是兰州供电公司优质服务工作的重中之重。该公司所辖110千伏雁滩变电站，担负着为兰州市东部区域的政府机关、医院、金融机构、学校等重要负荷提供电源的职责。8月21日下午17点，110千伏雁滩变129省委线因故障跳闸。该线路系客户专线，不在直管范围，但是兰州供电公司急客户之所急，积极主动为客户提供抢修服务，在第一时间组织急修人员赶往现场，立即了解客户线路故障的相关情况。由于客户对电缆长度、中间头的位置和数量等都不能确认，给查找和确认故障带来许多困难。经过耐心细致地试验查找，最终于夜间23点半确认该条电缆612米处2#中间头存在泄漏性故障。随即重新制作电缆中间头的工作迅速展开，工作人员克服空间狭小、操作困难、电缆井内阴暗潮湿等困难，于凌晨3时完成制作电缆中间头的任务，最后在凌晨4时供电恢复了正常。此时，所有工作人员已经忙碌了整整一个晚上，但没有一个人有怨言，用自己辛勤的工作为甘肃省委大教梁家属院及时恢复了供电。（高卫于文炳陈汝健）