首个“城管爱心服务小屋”开门迎客
王薇
发放爱心服务卡 提供免费就业信息———
本报讯 日前,在天桥街道残疾人温馨家园设立的全市首个“城管爱心服务小屋”正式开门迎客。天桥城管分队的队员们将定期向残疾人朋友汇报无障碍出行的治理情况、听取残疾人朋友对城管执法工作的意见、建议并开通全天24小时残疾人爱心服务热线,提供免费的就业服务信息等多项服务。
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记者看到,小屋内每来一名客人,城管队员都向他们发放一张“城管爱心服务卡”,卡片上印有 “爱心服务热线”——63187188,而且是24小时开通,全天候服务。据天桥城管分队宋指导员介绍,这张服务卡是方便残疾人朋友投诉举报的,残疾人朋友如果遇到什么困难,切身利益受到侵害,或者是有什么问题都可以随时拨打两部热线电话,城管队员将全天候守候在电话机旁,倾听残疾人的心声。
“除了做好这些工作以外,我们还与街道残联、民政等部门共同为残疾人朋友提供免费的就业指导”,宋指导员介绍说,在日常的巡查执法当中,如果发现哪家单位正在招工,城管队员们会在第一时间把这些就业信息传送到“爱心服务小屋”,并在公告栏上进行公告,有意的残疾人朋友可以通过他们的电话,向这些用人单位进行咨询。
据统计,小屋开门迎客的第一天就迎来了20多名残疾人朋友。
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