看似平凡的工作让海南省海口边防支队的民警们却干得有声有色，一个个小故事串起来就是一段警民之间的深厚情谊。
“一心为民的好警官” “黄警官，你赶紧到我家看看，我丈夫早上出海打捞到一个长方形塑料箱，里边装着许多袋白色粉末。
”今年2月25日，海口市新海村村民林照兰急匆匆地赶到派出所，向片儿警黄莹军反映。凭着多年的工作经验，黄莹军意识到，白色袋装粉末极有可能是毒品，他随即赶到林照兰家中进行检查。后经海口市公安局鉴定，19包白色不名晶状颗粒物均为“K粉”，重22026克。
2007年10月，黄莹军在新海村孔凤转家走访时得知，她丈夫2006年在一起海上事故中遇难，一直未拿到赔偿，家庭生活困难，常常需要邻里接济。黄莹军看在眼里，急在心里，他先后10余次联系有关部门解决赔偿之事。在他的努力下，当年12月，孔凤转拿到了20余万元赔偿金。此事传开后，辖区群众称他是“真管事、能管事”的好警官，都愿意向他反映情况，寻求帮助。
“您是最美丽的新娘” “妈妈，我被省重点中学海口市实验中学录取了！”2008年7月18日，海口边防支队东营边防派出所女民警王花莉在自己的婚礼上，收到了“女儿”小菊最好的新婚礼物！
今年14岁的小菊，3岁时父亲过世，母亲改嫁，年幼的她与年过七旬的奶奶靠亲戚乡邻的帮助相依为命。今年3月，海口边防支队推出了旨在关爱辖区困难儿童的“阳光计划”，由女警官组成的“警官妈妈”队伍在辖区认领了32名困难儿童，王花莉自告奋勇当上了小菊的“代理妈妈”。
王花莉在解决小菊生活困难的基础上，将关爱的重点放在小菊的学习上。她积极协调学校，减免了小菊长期拖欠的学杂费，并为小菊购买参考书。大学毕业的她还为小菊开“小灶”，每周给她辅导一次。在王花莉的关爱下，小菊经历了人生中许多第一次：第一次吃上生日蛋糕，第一次不再为上学发愁……11年来，这个失去母爱的孩子，又重新感受到了母爱的温暖。
今年7月，小菊以优异的成绩考取了海南省重点中学———海口市实验中学，面对高额的学费，她打起了退堂鼓。正愁眉不展时，王花莉从支队设立的“阳光基金”中申请到2000元，并与学校联系，为她申请到了免费入学的资格，彻底解决了小菊的后顾之忧。
“有了当家人的感觉” 2008年5月20日，北港岛村民、94岁高龄的张金荣老人拿着崭新的身份证激动地说：“我活了这么大岁数，今天终于有了自己的身份证！”
北港岛是一个四面环水的孤岛，自然环境恶劣，村民生活水平较低。驻村警官程灏发现，岛上村民办理第二代身份证存在很多难题。“群众的困难在哪里，我们的服务就到哪里！”驻村警官对全岛没有办理第二代身份证的人员进行了登记，对那些年纪较大、长期以来没有户口底册的老人重新登记造册，同时将这一情况向上级汇报。很快，此事得到了海口边防支队、海口市公安局美兰分局的高度重视和大力支持，决定由驻村警官牵头，美兰办证中心派人专门上岛办证，并减免每人40元的工本费用。
得知警官上岛办证，不少群众早上5时就起床在警务室等待，部分群众还敲锣打鼓、燃放鞭炮，欢迎办证警官的到来。短短1天时间，边防警官共为392名群众办理了“二代证”的人像采集和办证业务，为群众节省费用3万余元。一些过去没有身份证的妇女和老人第一次有了身份证。“有了身份证，就有了当家人的感觉！”91岁的何凤霞老阿婆高兴地说。
“警察的威望是干出来的” 说起处置群体性事件，海口公安边防支队红岛边防派出所的民警对林道馀都很服气：“别看他长得斯文，可遇到突发事件，别人把嘴唇说干，也顶不上他说一句，关键时候，群众最听他的。”
海南恒居房地产开发有限公司负责开发海口市沿江路恒居小区。由于开发商、承建方与材料商3方之间因工程款项结算发生纠纷，承建方多次纠集社会闲杂人员阻挠工地施工，成为影响社会稳定的一个重要苗头。今年5月，承建方个别包工头又纠集100多名社会闲杂人员到工地阻挠施工，与开发商方面的多名人员形成对峙，冲突一触即发。
“林警官来了，林警官来了。”在场的各级领导看到林道馀的身影长出了一口气。凭着多年当社区民警积累起来的威望，林道馀组织人员在对峙现场迅速制服了8名带头起哄的社会闲杂人员，制止了事态的恶化，并立即联系3方当事人碰面进行协商。
随后的几天，林道馀多次走访开发商、承建方和材料商，督促3方召开多次协调会，让他们通过协商谈判解决问题，在他的努力下，近日，3方的款项纠纷终于得到解决。
“警察的威望不是一身制服穿出来的，而是一件件小事干出来的。”万恒社区居民们说。大到下岗再就业、防偷防盗，小到修个水龙头、给孤寡老人洗澡，处处活跃着林道馀的身影，在日积月累中树立起了一名社区民警在群众中的威望。
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