18年前，储户在银行存了1000元，按照存款单约定，18年后储户将按照15.793%的月息得到利息，1000元将变成3.4万元。但18年后，银行拒绝了储户兑付，认为月息过高，不符合央行规定。由此，储户与银行发生纠纷，至今未决。
（见9月17日《新安晚报》）
如若不是新闻里明明白白写着这家银行的名字是“中国农业银行蒙城支行”，真让人觉得这位可怜的安徽储户是遇上“黑店”了。银行拒不兑付的理由有三条：“错了一次，如今不能再错第二次”；“月息过高，不符合央行规定”；“当年银行的负责人已经退休，经办人也已离岗”。
这种逻辑，恐怕也只有财大气粗的银行才能说出口。“一次错了，不能再错第二次”，多么冠冕堂皇，理直气壮！如果自己错了，接下来，就要改正，并承担相应的责任，这都是银行要做的事，跟储户没有关系。错不错第二次，也是你银行自己的事，别让储户跟着受牵累。错与对的标准，绝不是银行是不是为此支付巨额利息。
“月息过高，不符合央行规定”，有些让人丈二和尚摸不着头脑，难道那当年的月息是储户规定的不成？毫无疑问，储户与银行之间是合同关系，合同只有在违反法律和法规的前提下，才是无效的。而中国人民银行颁布的通知或者规定，不属于法律法规范畴，只对其内部各金融机构产生效力，不能影响第三方即储户的利益。
至于“当年银行的负责人已经退休，经办人也已离岗”，硬要把法人机构的法律责任、工作人员的职务行为，与从业人员的个人行为混淆起来，倘若不是法盲，又是什么呢？
我们不妨换个角度来看待这一问题。假若18年前，某人以同样的利率、期限、数额向银行贷款，18年后，这个人以同样的理由拒绝支付本息，后果会怎么样？一位南京网友讲了这么一件事情：“我爸年轻的时候，大约是在上世纪70年代，曾经以私人名义帮助当时的生产队向银行贷款30元，后来没有生产队了。几年前，银行突然找到我家，要求还款36万元，并且查封了我家及我哥家的财产，说要在10天内还完，否则法庭上见。”这就是某些银行——他少你的，可以推诿、扯皮；而你少他的，就给你扣上个非法占有国家财产罪之类的大帽子，把你送上法庭。
还有人总结了银行和客户之间的几条“定律”：ATM机取出假钱——银行无责；网上银行被盗——储户责任；银行多给了钱——储户义务归还；银行少给了钱——离开柜台概不负责；ATM机出现故障少给钱——用户负责；ATM机出现故障多给钱——用户盗窃。一些事当然是个别银行干的，但影响的是整体银行业的信誉。
笔者以为，这已经不是霸王条款的问题了，而是银行在拿自己的信誉、公信力和职业道德做游戏。可怕！
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