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劳模写真:“丫丫们”的“杨严管”(图)

同事们很熟悉杨惠红(左一)这种一丝不苟的神情。

  每一个人都有属于自己的舞台,她的舞台在列车上。

  一个整洁铁路制服的身影,每天步履匆匆。繁忙的春运中,她挂着盐水瓶在动车组上添乘,3次因过度劳累晕倒在列车上。

  杨惠红,江西省“五一劳动奖章”获得者,南昌铁路局南昌客运段高等级列车乘务队队长。“丫丫们”的“大姐大”

  南昌客运段高等级列车乘务队拥有平均年龄不到20岁的17个女子乘务班组,300多个如花似玉的姑娘们,组成了新型列车客运服务最美丽的风景线,杨惠红就是这支““丫丫军团”的“大姐大”。


  2007年全国铁路第6次大提速,铁路动车组、直达列车的闪亮登场,南昌客运段高等级列车乘务队应运而生,车队统管南昌开往上海、杭州、长沙3个方向的动车组和南昌开往北京西的两趟直达车以及全国“精神文明创建先进集体”T168次进京列车。

  车队成立伊始,面对新的挑战,列车乘务员的业务素质和技能培训摆在面前,杨惠红开始了她的“魔鬼训练”:乘务员的礼仪面貌、一颦一笑,站姿、走姿、蹲姿等细微之处,她一边细心观摩,一边给大家做示范,抠细节。不少乘务员一天队训下来,双脚站肿了,甚至脸上的肌肉也僵硬了。每每这时,杨惠红总是一面揉着自己肿胀的小腿,一面不停地安慰鼓励着小姐妹们。

  “杨严管”是杨惠红的“外号”,这是“丫丫军团”背地里给她取的。“她既是一队之长,又是我们敬畏的"大姐大"。”Z66次第二乘务组列车长蔡磊深有体会。

  2007年暑运期间,杨惠红添乘Z66次列车检查,列车终点到北京西站后,软卧乘务员小丁放置好列车与站台之间的过渡板,准备下车立岗,她没从踏板上走,而是一脚直接站到了与列车车厢相邻处的高站台上。

  小丁不规范的立岗动作,被杨惠红看见了,她一把将小丁拽了过来,严肃批评小丁违规作业。随后,值乘列车长蔡磊也受到杨惠红的严肃批评。面对“杨严管”的“小题大做”,当了7年列车长的蔡磊心里感到十分窝火。

  “杨严管”对“丫丫”们说:“这类问题,可能在过去普通列车的低站台上不存在,但现在,是在高站台上,职工的人身安全受到威胁,要求我们一切从严,宁愿现在听骂声,也不想将来听到你们亲人的哭声。”就这么一句话,队长的心静了,“丫丫”们的心也服了。12个除夕之夜

  2008年春运,南方遭遇罕见的雨雪冰冻天气。铁路一度受创。

  那段时间,正值杨惠红值班,她几乎整天都耗在站台上。

  1月26日,由杭州开往南昌的D95次动车受大雪影响晚点严重,本该下午16时45分到站的列车,一直延误到深夜。由于没有确切的到达时间,杨惠红不时地到站台上等候,一次次电话询问晚点动车上旅客的情绪和乘务员的工作情况。列车在第二天凌晨1时10分缓缓驶入南昌站,车未停稳,乘务员们远远地看到“杨严管”疲惫的身影。

  由于列车晚点严重,当天出乘的D205次长沙车班奉命到车队集中待命。

  “列车晚点不知道什么时候回来,还非让我们守在大冷天待命。”少数“丫丫”开始闹心事。有些家住车站附近的想回家等候,杨惠红冷若冰霜,她说:“灾情就是命令,今晚,我与你们同在。”

  当晚22时,南昌铁路地区停电。严寒的天气,漆黑的夜晚,杨惠红担心乘务员受冻挨饿,她到办公室把白天准备好的一箱箱食品搬到学习室,打来热开水,和备班的“丫丫”们一起“守夜”。

  那个夜晚,杨惠红12岁的女儿独自一人在家,在寒冷的冬夜里抱着枕头哭了一个晚上。杨惠红的家,距离车队步行只有10分钟的路程。

  由于操劳过度,她的颈椎病犯了,头晕、呕吐……当家人强行将她拖进医院后,医生不得不对她施行手术,从颈到背,整整开了17刀。

  农历除夕夜,杨惠红想到了一个“两全齐美”的办法,全家三口人一起踏上了北上的列车。在列车上,他们一家三口忙着贴春联,挂福字,包饺子,一台以“红色列车红歌会”为主题的“列车春晚”,使旅客们和乘务员们共同感受到浓浓的年味儿和特殊的亲情。

  而这,已是她连续第12个年头在列车上度过的除夕之夜。爱心追求完美

  “今天,我为自己是高乘队的一员而骄傲;明天,高乘队因我而自豪!”南昌客运段高乘车队,每一位员工都把这句话当成自己的座右铭。

  “杨队长就像我的大姐,在车队里就像在家里一样,特别亲切。”来自陕西的小伙子罗伟强感触很深。他从小家境贫寒,车队组建时,他不远千里应聘成为一名列车乘务员,他珍惜这个岗位,热爱这个集体。去年9月,罗伟强住进医院手术,因家在外地无人照顾,一人孤零零地躺在医院里。

  得知小罗住院,值乘在外的杨惠红打电话要车队工会发起倡议捐款,还让休班的“丫丫”们每天派两人轮流到医院做护理,并由餐车班负责为小罗送饭……罗伟强出院的时候,杨惠红亲自到医院接他,拉着他的手说:“你一人在外,有困难就说,这里就是你的家。”小罗泪流满面。

  两个月之后,杨惠红的父亲因胆囊炎在医院先后接受了两次手术,因为工作繁忙,她仅匆匆到医院看了一眼。

  高乘车队外地员工较多,逢年过节,杨惠红会给所有的乘务员的家长寄去一封慰问信,详细介绍每一位乘务员一年的工作情况,并随信附上孩子们的工作照,让家长们放心。

  杨惠红的一言一行,感动了身边每一个人,更赢得了南来北往广大旅客对高乘车队的赞誉,而她却说:“我几乎每一天都在跟自己较劲。”

  一线模范

  千淘万漉虽辛苦吹尽狂沙始到金

  公路上的硬汉本报记者鲍冬和通讯员孙志毅

  管理员徐如林,18岁时从劳模父亲的手中接过铁铲和扫帚,在江苏省如皋市公路管理站路政大队当了路政管理员。整整20年,他始终战斗在公路第一线。2008年,他被评为南通市劳模。

  2004年,徐如林右肾因为肿瘤被切除。一个三十六七岁的人,仅有一个肾,今后怎么办?

  同事们都劝他,休息第一位,工作第二位,养好身体才是根本。然而,手术后两个多月,徐如林就开始和同事们一同来到了如港一级公路的环境整治现场。

  这里由于管理不到位,违法建筑、非法道口、广告标牌触目可见。整治环境,确保安全成为首要任务。一天拆70多间房,清除30多个道口,对一个身体健康的人来讲,也是一个不小的挑战,何况是对徐如林这样一个大病初愈的人呢?3天整治下来,他已累得抬不起腿,伤口也隐隐作痛,汗水浸透衣衫。他咬紧牙关,一步一步向前挪动。一位同事见他累得气喘吁吁,把路政车开过来,让他上车休息。他笑着说:“别为我担心,我的脊梁骨硬着呢!”

  每年春秋两季,市镇公路上的打谷晒场是公路交通安全的大患。徐如林总会带着路政协管员步行在公路上,挨家挨户地宣传公路法规。那疲惫不堪的身影无数次出现在农户的田头、小院。

  2007年8月,徐如林顶着高温在丁平公路上清理打谷晒场。他和大家一道把晾晒在路面上的稻谷搬至公路用地以外。烈日当空,酷暑难耐,滚滚热浪伴着焚烧秸秆的气味,熏得他双眼泪水直流,身上的盐霜也是凝结了一层又一层。困了打个盹,饿了啃口干粮。几天下来,他脸色铁青,一次又一次反胃呕吐,剧烈的疼痛一阵又一阵向他袭来。一天,徐如林抱起一堆稻秆,忽然头晕脑胀,站立不稳,一个踉跄,一头栽倒在公路上,怀中仍然抱着稻秆。

  村民们感动了,姚家村的姚大爷紧紧握着徐如林的手,老泪纵横:“小徐啊,你是一心为公的大好人啊。”

  徐如林有着一个劳模的父亲、同行的妻子和可爱的女儿。2007年6月,女儿要参加中考,妻子在收费站又是一线班组的负责人。徐如林忙于市镇公路的考核,只能把女儿托付给70多岁的老父亲。在临近中考的一天晚上,徐如林从乡镇赶回来,发现女儿在书桌上写着:“我有一个不负责任的父亲。”这样一个在生命和工作面前顽强拼搏的人,禁不住潸然泪下。

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