哈尔滨居民跑断腿办申请停热 相关单位无人受理

　　东北网9月23日讯 天气转凉，哈市马上又进入冬季供暖期。这可愁坏了哈尔滨市市民裴作杰，从10日跑到申请停热的截止日期——9月20日，来去十几趟，也没把停热申请递出去。看着手里的停热申请书，裴作杰不禁感叹，“办个停热咋就这么难？”

　　裴作杰的女儿在信恒现代城有处住房，是分户供暖，一户一栓。

2007年，女儿调到北京工作，住房闲置，裴作杰去年冬天就去申请停热，可错过了申请停热的规定日期。今年，裴作杰提前查看了申请停热相关条例，了解到在供热期开始30日前可与供热企业签订停热协议。9月20日是停热申请的截止日期，所以裴作杰提前10天开始申请停热。

　　10日，裴作杰就到信恒现代城的物业申请停热，小区物业称他们只是代收热费，停热的事儿他们做不了主，用户必须找供热单位。当天，裴作杰又来到小区供热单位——中龙热电，工作人员说“领导不在不能办”。之后，裴作杰几乎天天往中龙热电跑，几次都是“领导不在不能办”，终于有一天等到了“领导”，可“领导”又说了一大堆理由让他去找物业解决。裴作杰又第二次去找物业，物业表示他们也没办法。

　　20日是申请停热的截止日期，可裴作杰几乎跑断了腿，那张停热申请也没递出去。裴先生说，他一气之下曾向物业表示拒交热费，物业的说法是拒绝交费就是恶意拖欠热费不但要全额补交热费，还要加收高额滞纳金。

　　裴先生说，他家闲置的这套住房面积为49平方米，按照去年每平方米34.55元热费计算，一年的热费为1692.95元。如果按照哈市目前多数供热企业办理停热收20%热能损补偿费计算338.59元，就节省1000多元钱。“现在都说热是商品，省条例又有用户申请停热的规定，说明热这种商品百姓是有选择权的，可实际情况是供热企业在强卖热商品。”

　　22日，记者跟随裴作杰再次来到小区供热单位——中龙热电，依然是“不予受理”。

　　中龙热电收费主管李永峰表示，省供热条例虽然规定了用户可提前办理停热申请，但对“危害其他用户用热或者影响室内公共设施安全运行”的规定太过笼统，无法确定用户申请是否符合条件。只有用户拿出权威依据才有可能办理停热，但具体什么依据他也说不清。

　　同时，李永峰表示，因今年哈市热费很可能上调10%至20%，现在即使他们办理停热，热费标准不明确，按普遍20%的热能损补偿费也无法明确。因此，中龙热电负责供热的小区目前基本全部没办理停热。