人民网北京9月25日讯 记者严冰报道：交通运输部今天预测，今年的“十一”黄金周在公路、水路运输方面的客运量将分别达到3.81亿人次和613万人次。
交通运输部新闻发言人何建中介绍说，今年黄金周期间，客流的特点4个：
——公路水路客流会集中在中短途的运输，或者说以中短途的客流为主，长途的客流为辅。
——以旅游的客流为主，探亲为辅。
——客流主要集中在重点旅游城市和中心城市以及主要风景区。
——北京的周边地区中短途的客流会集中，看奥运场馆的旅客会比较多。
何建中说，交通运输部将采取有六方面的保障措施。
一是确保运力充足。根据预测的客流量，今年黄金周期间安排公路的运力是76万辆大中型民用客车，水上2万多艘中型客船，近102万个客位。
二是强化市场监管。按照国务院安全生产办公室得总体要求，在这个期间，严厉打击非法经营、无证经营，尤其是要杜绝在公路、水路运输上“拉客”、“甩客”和“倒客”的行为。特别要注意打击那些黑车，在短途“串客”的行为。尤其在农民客运方面用拖拉机，短途货车的载客行为要严厉的禁止。
三是维护道路的通畅。主要措施就是要严格控制封路和维修。特别是在旅客集中路段和较为繁忙的区域。以安全为前提考虑，但是也要严格地控制封路现象。
四是落实安全责任。落实安全责任首先是明确两个责任主体，也就是国务院强调的行政首长负责制和企业法人负责制这两个主体，一定要落实到位；其次，在公路的运输安全管理方面，责任的落实要按照我们有效的管理措施加以落实。从船舶来讲，就是重点的区域和重点船、港，要严格监管。特别是水上的四大重点区域，北海湾舟山群岛，琼州海峡西南山区河流和长江一线，另外，旅游客船特别是横江的渡口客船，这些关键是要强化海事领域的监管。重点放在查危险品，查超载，查船舶的适航状态和驾驶员的状态。
五是要提供优质服务。具体来说，首先，是站场的有序规范的服务要做好，也就是说车站旅客的客运站要按照规范有序的要求，严格地执行。所谓的检查，首先从这些开始检查，在这个基础上，其次，就是帮助有困难、有需求的旅客，使他们的合理需求和困难，能得到有效的解决。同时，最优质的服务关键是在我们各个站场，提供中国公路网的道路出行信息。另外提供水上交通安全枢纽中心的船况和海况的信息，将这些信息能够及时的提供给出行的旅客，让他们能够根据情况和自己的需要要作出合理的选择。
六是做好应急预案和应急处置工作。在这个期间，我们将随时用预案来应对各种突发事件，同时也储备了车船的运力来应对突发事件的发生。水上的搜救站点随时做好了待命的准备。一旦有情况发生，他们能做到在短时间之内能够应对突发事件。
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