假日高速公路收费成瓶颈 市民呼吁增加人工服务

　　中秋节和国庆节接连的两个假日，激发了市民驾车出游的热情，A5高速是通往江苏各地的重要通道，然而一些市民来电反映，朱桥收费口屡屡堵车排起长龙，成为高速“瓶颈”，有时甚至花上近1小时才能通过。

　　昨晚7时许，刚刚通过朱桥收费口的汤小姐就打来电话表示强烈不满，“我从5时30分就开始排队，队伍足足有2公里长，到6时15分才排到收费口。

”公路上没有交通事故，天气状况也很好，大量的车辆堵在收费口，“一到节假日，收费口就排长队，至少应该有些应急措施吧？”汤小姐说，前两天她从嘉定回上海市区时，收费口的车辆也排起了长队，工作人员就下来一辆一辆收费，加快了通行速度。

　　市民景先生也来电反映，9月10日下午2时许，他驾车从上海出发前往江苏，准备回去和家人共度中秋佳节。车子开到距离朱桥收费口3公里处就开始堵车，车道上堵得满满当当，紧急停车带上也开满了车，他以为前方发生了交通事故，40多分钟过去，开到距离收费口200多米时，道路上都没有意外，收费道口全开，车辆全在缓慢地排队付费，“足足花了近1小时，这点时间都可以开车到常熟了。服务打了折扣，收费却不打折。”

　　交通事故、道路维修，都有可能造成高速公路的拥堵，大家一般都能理解。但是当收费口成为“瓶颈”，市民难免心情不爽了。高速出入口是上海的“窗口”，希望有关部门能在节假日采取应对措施，如除了常规操作之外，是否可以增加人工服务等，适当增加工作人员，主动为排队车辆提供收费服务，不要再让出入口堵了心。

　　本报记者 金恒 见习记者 许明

　　特约通讯员 王爱东