当好630万用户移动信息专家

　　(上接第一版)三是通过“金牌服务”、“满意100”活动，将服务深入人心。四是加强实体服务渠道的建设，缩小服务半径，建设了网上营业厅、掌上营业厅、电话营业厅、自助终端等电子服务渠道，提升服务效率。五是以营销和服务的融合为保证，切实做好奥运赛事服务。六是在集团用户信息化服务方面，推动重点行业的信息化应用工作，在政府、金融、教育、交通运输、公共事业、医药卫生、商贸、制造等领域取得重大突破，特别是积极推进滨海新区信息化和信息产业，实施了“数字化城市”管理项目，市内六区和滨海三区在7月底、其他区县年底以前建成数字化城市管理系统。