在德国，老人或行动不便的病人到医院看病，大多不需要亲人陪同。医院都推行“无陪伴服务”，既解决了患者家人没时间的困难，也有利于创造安静的就医环境，让病人早日康复。
今年72岁的维海恩老太太因为腰疼需要住医院治疗。
去医院那天，老太太只随身带了一个包，里面装了几件换洗衣服和简单的洗漱用品，就上了车。
老太太说：“我腰疼得厉害，要去住院治疗几天。”
我知道维海恩的儿子当天休息，就问她：“怎么儿子不陪您一起去安排一下呢？或者我陪您一起去吧。”
老太太连忙摇头：“不需要的，不需要人陪，我从来都是一个人去，医院会把一切都安排好的。”原来，德国医院都有“无陪伴服务”，病人只要自己去医院，所有的服务就都交给医院了。
老太太住在一个两人间病房内。房内家具、电视机、电话等生活用品一应俱全。病房区走廊一端设有休息室，可以会客、看书，还可免费吃点心和喝饮料。旁边还有音乐治疗室、健身室等。老太太说，“这里和家里没什么两样。”
孩子和朋友们只偶尔会来问候，但是她从来不会觉得孤单，这里有不少志愿者，他们经常过来与病人们聊天。老太太的家属也都相信，医院会把一切打理得非常好。
后来，老太太康复后，独自开着车回到了家。
据了解，除了老人外，德国医院还对残疾人等行动不便的病人进行“无陪伴服务”。甚至3岁以上的孩子也可全部交给医院照顾。
德国护理专家尼尔斯教授说，“无陪伴服务”使得病人能在一个舒适、宁静、温馨的环境中安心养病；同时，医护人员也拥有了更高质量的工作环境，有利于对疾病作出正确的诊断，还解决了家属的难题。(洪波)
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